22 Temmuz 2013

TTNET 13 Gün Oldu Halen Evime İnternet Bağlamadı!

07.07.2013 tarihinde evime internet bağlatmak için başvurdum defalarca müşteri hizmetlerini aradım, Diyarbakır merkezde ikamet ediyorum, şikayet formuma cevap vermişler güya beni aramışlar ben telefona cevap vermemişim diye yanlış beyanda bulunuyorlar sıkılmadan, evime 13 gündür internet bağlamadılar çalışan insanlarız daha ne kadar bekletecekler?

2 hafta oldu, sorduğumda fiber internet olduğu için 15 günü buluyor diyor Diyarbakır'daki yetkililer, ama satış sözleşmesinde 7 gün içinde bağlanacağını söylüyorlar, TTNET'in ilgisizliği bizi bezdirdi.

Mehmet 31 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi31 Temmuz 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Temmuz 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön