TTNET 13 Gün Oldu Halen Evime İnternet Bağlamadı!

Mehmet Mustafa K. |

07.07.2013 tarihinde evime internet bağlatmak için başvurdum defalarca müşteri hizmetlerini aradım, Diyarbakır merkezde ikamet ediyorum, şikayet formuma cevap vermişler güya beni aramışlar ben telefona cevap vermemişim diye yanlış beyanda bulunuyorlar sıkılmadan, evime 13 gündür internet bağlamadılar çalışan insanlarız daha ne kadar bekletecekler?

2 hafta oldu, sorduğumda fiber internet olduğu için 15 günü buluyor diyor Diyarbakır'daki yetkililer, ama satış sözleşmesinde 7 gün içinde bağlanacağını söylüyorlar, TTNET'in ilgisizliği bizi bezdirdi.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Üyelik / Paket Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Temmuz
    13:04

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 22 Temmuz
    10:32

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.