10 Eylül 2013

TTNET 12 Gündür Bağlantı Hızım 200 Kbps!

Tam 12 gündür internet bağlantı hızım 100-200 kbps, vaat edilen internet hızı 1-8 mbps arası.
12 gündür hergün TTNET ile telefonda şu diyaloğu yaşıyoruz;

"M**** Bey, modemin fişini çekin bekleyin takın düzeldi mi? Hayır arkadaşım düzelmedi. O zaman biz kayıt açalım düzeltsinler"? Bu nasıl bir durumdur anlamadım gitti. Ondan sonra faturaya itiraz ettim 12 gündür vaat ettiğiniz hizmeti sağlayamıyorsunuz diye, tahmin edin ne oldu! Faturayla ilgili bir şey yapamayız diye geri döndüler...

Melih 92 Okunma

Cevaplar

  • Melih 22 Eylül 2013

    25.gün TTNET, faturasını ödediğim ama hizmet alamadığım 25. gün. Yani diyorsunuz ki, ben bu işte TEKEL'im hizmet vermesem de bana EŞŞEK gibi ödeme yapacaksınız!! Helal olsun valla ne diyeyim...

  • Melih 19 Eylül 2013

    Evet 22. günde bitti, problem çözememe konusunda rekora koşuyorsunuz...

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön