03 Eylül 2013

TTNET 12 Gündür Bağlanamayan İnternet!

21 ağustos tarihinde internet sitesi üzerinden yapmış olduğum başvuru neticesinde hala İnternet'im bağlanmadı. Kargo ile modem geldi sabit hat telefonum geldi sözleşmeler geldi kimlik fotokopimi de ekledim yolladım ama hala internetim yok. Arıyorum şikayetiniz oluşturuldu deniliyor, sonuç alamıyorum. 12 gündür bu işlemleri yapmak ve interneti bağlamak zor mu? Hizmet satın almak istiyorum, adamlar satmak istemiyorlar var mı böyle bir şey..!

Cem 39 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Cem 04 Eylül 2013

    asla bu firmayı tercih etmem çok pişman oldum bugün 14.gün ve hala interneti bağlayamadılar

  • Cem 03 Eylül 2013

    Benim hakkımda cep telefon bilgim haricinde hiçbir bilgiye sahip değilsiniz. Nasıl kontroller devam etmektedir diyebiliyorsunuz anlamadım.Çağrı merkezini her aradığımda T.C. kimlik numaramı isterken siz direkt klişe cevabı kopyala yapıştır yapıp ilgileniyormuşunuz gibi yapıyorsunuz.Hizmet istiyorum sevgili TTnet yetkilileri hizmet.. Çözün artık şu problemi

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön