TTNET 12 Aylık İndirim Kampanyasına 24 Ay Taahhüt Yapmışlar!

Hakan E. |

Uzun zamandır cep telefonumdan sürekli taciz eden TTNET sonunda ayıp olmasın diye telefonlarına cevap verdim ve Ağustos 2012 yılında TTNET'ten bir görevli bana 12 aylık indirim kampanyalarının olduğunu ve ayda sadece 19.90 TL ödeyerek bu kampanyaya dahil olabileceğimi söylediler ve defalarca taahhüt vermeme gerek var mı eğer varsa girmeyeceğimi söylememe rağmen hayır kesinlikle olmadığını söylediler.

Dün tesadüfen TTNET'i aradığımda 24 aylık taahhüdümün olduğunu öğrendim ve büyük şok yaşadım ben bu tür taahhüt olaylarına girmediğimi söylememe rağmen maalesef yapacak bir şey yok diye cevap verdiler. İnsanları resmen yanıltıyorlar şuan itibariyle TTNET'ten çıkıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Davranış Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hakan E.
    16 Ağustos
    22:17

    tabi siz kurum olarak benim gibi zavallı bir aboneyi aramaya tenezzül bile etmiyor ancak mail gönderiyorsunuz.

  • 16 Ağustos
    13:08

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 14 Ağustos
    14:32

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.