TTNET 12 Ay Taahhüt Dediler 24 Ay Yapmışlar!

Mevlüt K. |

Bazı özel sebeplerden dolayı internet hizmetimi kapattırmak için başvuruda bulundum. Bundan 1 sene önce bana 12 ay taahhütlü bir şekilde kampanyalarını sundular bende kabul ettim ama görüyorum ki bize 24 ay olarak taahhüt verdirmişler haberimiz yok. Birde bir sürü kapattırma ücreti + bilgim olmadan Tivibu aboneliği yapmışlar. Lütfen bu sorundan beni kurtarın.

Etiketler :

Üyelik / Paket İptal Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Aralık
    17:14

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 03 Aralık
    12:54

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.