03 Aralık 2014

TTNET 12 Ay Taahhüt Dediler 24 Ay Yapmışlar!

Bazı özel sebeplerden dolayı internet hizmetimi kapattırmak için başvuruda bulundum. Bundan 1 sene önce bana 12 ay taahhütlü bir şekilde kampanyalarını sundular bende kabul ettim ama görüyorum ki bize 24 ay olarak taahhüt verdirmişler haberimiz yok. Birde bir sürü kapattırma ücreti + bilgim olmadan Tivibu aboneliği yapmışlar. Lütfen bu sorundan beni kurtarın.

Mevlüt K. 49 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi04 Aralık 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi03 Aralık 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön