19 Eylül 2013

TTNET 11 Yıl Beklemiş Şimdi Borç Çıkarmış!

Ekim 2012'de son faturamı ödeyerek TTNET aboneliğimi sonlandırdım. Hatta aboneliğimi ay ortasında sonlandırdığım için TTNET faturaları ay başında kestiğinden fazla ödeme yapmış oldum. şimdi sıkı durun 23.08.2013 tarafıma TTNET hukuk biriminden 29.09.2006 yılında ödenmemiş faturaya (29 TL) ait icra takibi geldi. Düşünün 10 hizmet almışım düzenli sorunsuz ödeme yapmışım, aboneliğimi 1 yıl önce kapatmışım ortada böyle bir borç yok. 11 yıl sonra icra takibi...

Sorma ver parası olarak 11 yıl sonra gecikme bedeli birlikte 29 TL'yi bu gün 80,54 TL olarak ödedim. TTNET madem borcum vardı 11 yıldır aklın neredeydi! 11 yıl kim dekont saklar.

Sizi Allah'a havale ediyorum...

Huseyin 58 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Huseyin 19 Eylül 2013

    En az 3-4 defa Müşteri hizmetleri hizmetlerini aradım. Hiç bir çözüme ulaşmadım. EVET 24 SAAT AÇIK ÇÖZÜM ÜRETMEYEN HAT - TTNET !

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön