16 Nisan 2013

Ttnet 100 GB'lik Kotayı Nasıl Aştım Bende Merak Ediyorum!

Geçen bir ttnet çalışanı beni arayıp kotanızı 100 gb yapalım diye yarım saat ısrar etti bende işime geldi kabul ettim çünkü internet bağlandığından beri nasıl oluyorsa her ay adil kullanım kotasını aşıyormuşum bu ay inanılmaz birşey oldu nasıl olduysa 100 gb lık kotayı aşmışım dün yine indirdiler zaten ufacık olan hızı ben ayrıntılı fatura istiyorum ne yapmışım da aşmışım acaba çok merak içindeyim?

Buğra 174 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Buğra 16 Nisan 2013

    Bugün bir TTNET çalışanı şikayetim üzerine aradı anlattı anlattı sonra kotamı aştım iddiasıyla hızımı düşürdünüz yine dedim 100 gb kotam var 1 ay önce yaptırdım 100 gb bu ay 72 gb kullanmışım ama yine adil kullanım kotasını aştığım iddiasıyla kestiler 3 gün önce????

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön