TTNET 10 Yıl Sonra Borç Çıkardı!

Bülent Ş. |

Daha önce Türk Telekom'dan 22/05/2012 tarihli yazı almıştım. Mayıs 2003'te kapatılan hattım için 338,18 TL borç olduğu ve %100 faiz indirimiyle 59,42 TL ödeyerek kapatabileceğim yazıyordu. Ben oysa bu borcumu 2003 yazında faiziyle 90 TL civarında ödeyerek kapatmıştım. Ancak Türk Telekom ödememi bulamadığını iddia etti.

Bu tür belgeler 5 yıl saklandığından bende de makbuz yok artık. Ardından ben 2012 yazında Türk Telekom'a borcun ayrıntısının bana bildirilmesine dair bir dilekçe yazdım. Ancak cevap etme zahmetinde bulunmadı. Şimdi 04/11/2013 tarihli yazıyla 391,99 TL borcumu %100 faiz indirimiyle 58,55 TL ödemem isteniyor. Ödemeseydim bile 10 yıl içinde zaman aşımına uğrayan borcun Türk Telekom ana parası ne kadar bilmiyor.

Etiketler :

Fatura Gönderimi Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Kasım
    17:31

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 13 Kasım
    17:11

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.