TTNET 10 Gündür Yapılamayan İnternet Nakili!

Adnan A. |

12.06.2015 tarihinde evimi farklı bir adrese taşıdığım için kullanmış olduğum internet hattımın güncel ev adresime nakledilmesi konusunda talebimi ilettim. Ancak 10 gündür nakil yapılamadı taşındığım eve farklı bir kiracı taşındı hala internet hattım eski ev adresimde. Çağrı merkezini her aradığımda şikayet talebim alınıyor ancak çözüm üretilmiyor. Biran önce internet hattımın yeni adresime nakledilmesini, Türkiye'nin lider internet sağlayıcısı internet hattımı yeni evime nakledemiyor ise hattımın kapatılmasını istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Haziran
    15:25

    Müşterimiz ile 26.06.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 25 Haziran
    09:11

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.