TTNET 10 Gündür Mağdurum.

Yakup A. |

Diyarbakırda ikamet ediyorum. 1792236046 no.lu fiber internet hizmeti kullanıyorum. 10 gün boyunca internetim yok. İlk başta bölgesel arıza var dediler. Ardından giderilen bölgesel arızanın etkisi olmadı. Daha sonra defalarca aramam dan sonra sağ olsunlar! Teknik ekip gönderip modemi değiştirdiler. Aynı sorun hâlâ devam etmekte ve yine her aradığımda arıza kaydı oluşturalım demekten başka bir şey yaptıkları yok. hâlâ da netim yok.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Eylül
    12:33

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 09 Eylül
    13:51

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.