27 Nisan 2013

Ttnet 10 Gündür Beni Oyalıyor!

19 Nisan'da oluşturduğumuz arıza kaydı güya sorunum çözüldüğü gerekçesiyle sonlandırılmış. ardından bir arıza kaydı daha oluşturdum ve hiçbir geri dönüş olmadığı için hergün arayıp güncelledim arıza kaydımı. sonuç olarak bugün 26 nisan 2013 günü saat 17:37 de yine arıza kaydımı kaldırmışlar.

Ama değişen hiçbirşey yok yine internetim kopuyor sürekli. Tekrar aradım müşteri hizmetlerindeki arkadaş sorunun modemde olabileceğini söyledi. Gittim bir saat açık bir yer aradım modem almak için sonunda buldum aldım kurdum ama sonuç yine hüsran. Ttnet acaba herseferinde benden irtibat numarası almasına rağmen neden beni bilgilendirmiyor ve bana kopmadan kullanabileceğim bir internet sağlayabilecek mi ?

Salih 41 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön