13 Eylül 2013

TTNET 10 Gündür Bağlantı Sağlanmıyor!

10 gündür hat gelmiyor. 20 defa aradım arıza kaydı oluştu, işimi gücümü bıraktım müşteri numarasını aramaktan usandım. Mahallede İnternet yok, müşteri hizmetleri kullanmadığınız günleri ödemeyeceksiniz dedi. Faturama 1 ay'lık yansımış hani yansımayacaktı.

Birde 20 defaya yakın aradım, ilgilenen yok. PTT'Ye şef koymuşlar, gidiyoruz o diyor ben karışmıyorum, mütahite sor, o ona gönderiyor. O ona parayı almaya gelince sormadan keserler. Bu ne böyle?

Yalçın 89 Okunma

Cevaplar

  • Yalçın 15 Eylül 2013

    mail gönderildi demişiniz gönderilmedi

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön