TTNET 10 Günde Halledilemeyen Nakil İşlemi!

Mehmet O. |

18 Kasım'da bahsi geçen ADSL hattım ve telefon hattımın birleşmesi işlemi tamamlandı ve 4440375'ten nakil için başvurdum 10 gün oldu. 27 Kasım günü ilçemdeki Telekom müdürlüğüne uğradım, "Buradan hatların birleştirilmesi işlemi için başvurmuştum, birleştiğini belirten mesaj ulaşınca 4440375 üzerinden nakil isteminde bulundum" dedim. Görevli kayıtları inceledi, nakil işleminin farklı bir ili içeren adres olduğunu beyan etti. Yeniden nakil başvurusu yaptım.

1- Benim vermediğim adrese nasıl nakil başvurusunda bulunulur? Ses kaydı varsa tarafıma gönderilmesini istiyorum.
2- Bu süreçte neden bana telefon edilerek "adresinizde bulunamadınız" diye bildirimde bulunulmadı?

Etiketler :

Devir/Nakil Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet O.
    19 Aralık
    10:09

    1 ay oldu hâlâ bırakın nakil işleminin hallolmasını geri dönüş yapan bile yok.

  • Mehmet O.
    03 Aralık
    12:30

    Adresi yanlış alarak hata yaptılar, adresi düzelttim 6 gün oldu ne gelen var ne giden.

    Bir bölgede tek el olunca böyle rahat oluyorlar, şikayetleri bile dikkate almıyorlar.