11 Mayıs 2013

Ttnet 1 Mbit'i Bile Veremiyorsunuz!

Çok uzun bir süredir ttnet kullanıyorum. Çoğunlukla hız problemleri yaşıyorum. Gün içinde sürekli hız testi yapıyoruz hız 25 KB nin üzerine çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda tesisatınızda sorun vardır diyorlar ama ben buna inanmıyorum.

Ttnet yetkilileri kasti olarak hızımız ile oynuyor. Buna birçok sitelere, forumlara üye olan kişiler de katılıyor. Kaldı ki ne yağışlı günlerde kışta sorunsuz çalışan net bahar aylarında çıldırıyor üzerine müşteri hizmetlerini arayınca saniyesinde düzeltiyorlar.

Aramazsanız onlar için ne ala. fiber internet ile ilgili reklamlarınız var, ülkeyi fiber internet ile ördük diyorsunuz ama size acıyorum çünkü daha 1 MB i bile adam akıllı veremiyorsunuz.

İbrahim 62 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön