10 Nisan 2013

Ttnet 1 Haftadır İnternet Servisinden Faydalanamıyorum!

Bir hafta önce uzun süredir kullandığım internet hattımdaki internet bağlantısı gitti. Sürekli olarak 4440375 no lu telefondan bu sorunu bildirdik. İlgilenildiği söylendi gerekli işlemlerin yapılacağı söylendi fakat halen internetim yok. Evimi homeoffice olarak kullanıyorum yani işim için internet gerekli ama maalesef sorun giderilmiyor.

Ersan 14 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Ersan 10 Nisan 2013

    bu sabah gelip hallettiler. teşekkürler. fakat bu kadar gecikmesi gerçekten biraz sıkıntı oldu. 10 gün boyunca internet hattından yararlanamadık. faturada bu 10 günlük kayıbın dikkate alınmasını istiyorum.

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön