TTNET 1 Haftadır İnternet Hizmeti Verilmiyor!

Sefa P. |

1 haftadır internet bağlantısı mevcut değil evimde TTNET tarafından şehrin göbeğinde sağlanamıyor. 1 haftadır süren bir süreç var arıza kaydı oluşturdum 3 gün sonra dönüş yaptılar santralde sorun yok dediler elektrikçi çağırıp iç hatta baktırdım elektrikçi dairenize telefon hattı gelmiyor dedi.

Tekrar TTNET'i aradım tekrar arıza kaydı açtırdım sorun çözülmeden kaydı kapatıyorlar her ay 80 küsur fatura ödüyorum. İnternet telefon ve Tivibu hizmeti alıyorum gördüğüm muameleye bak. Benim 1 haftadır kaybımı kim karşılayacak az kaldı rakip firmanız fiberi çeksin dakika duramayacağım kimsede TTNET'i tercih etmemeli. Bence böyle kalitesiz hizmet başka hiçbir firma veremez.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sefa P.
    22 Haziran
    08:54

    Sorun tekrar yaşanıyor aynı sorun 2 gün çalıştı internet tekrar gitti bir çözüm bulun artık

  • 18 Haziran
    14:05

    Müşterimiz ile 18.06.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Sefa P.
    16 Haziran
    16:15

    Az önce arandım tekrar hatta bir problem olmadığını iç tesisat ta sorun olduğunu söylediler Gelin benim zararımı hesaplayalım 1. si elektrikçi çağırdım telefon hattında bir sorun olmadığını söyledi 40 lira ona verdim yok yere 2. si şuan interneti kullanmıyorum ama ay sonu benden yine sabit bir ücret alacaklar son olarak da şimdi ekibimizi evinize yollayalım ama ücretli diyorlar bu sorunu en kısa sürede çözmeyin tüketici mahkemelerinde görüşücez sizinle

  • 15 Haziran
    12:32

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.