03 Eylül 2013

TTNET 1 Aydır Kurulum Yapmadı!

1,5 ay önce TTNET'e internet için başvuru yaptım. 1 ay önce evime gelindi formlara imzalar attım telefondan arandım onay istediler verdim. 1 ay geçti 3 kere arayıp şikayet etmeme rağmen evime gelip modem kurulumu, telefon kurulumu yapılmadı ve şuan kullanmadığım internetin telefonun faturasını ödeyeceğim.

İptal de edemiyorum taahhütlü olduğu için. Bir daha arayıp şikayet de etmek istemiyorum 4 olacak bizi insan yerine koymuyorlar ki dediklerimizi yapsınlar! Bu şikayetim de dikkate alınmaz ise mahkemeye kadar gideceğim!

Rıdvan 40 Okunma

Cevaplar

  • Rıdvan 12 Şubat 2014

    Durum bildirmek istiyorum 1 ay geçti fatura ödedik yine kurulum yapılmadı üyeliği iptal ettik.Bu kadar berbat bir firma yok!

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Rıdvan 05 Eylül 2013

    Çoook yardımcı oldunuz sevgili TTNET çook teşekkür ederim! Bir an önce ararsanız sevinirim..

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön