11 Nisan 2013

Ttnet 1 Aydır İnternetim Yok!

İnternet imin hız ve ücret tutarıyla ilgili bilgi almak için ttnet bayiine gittim burda benim tarifemi değiştirebileceklerini ve hız için portal değişikliğine ihtiyaç olduğunu bunun da 3-4 günlük bir işlem olduğu söylendi bende kabul ettim yaklaşık 3-4 hafta sonra yüzlerce kez bayiiye gidip uğraştıktan sonra modemimin ışıkları yandı ama okadar yavaş ki google ana sayfası dahil açılmıyor.

1 haftadır durum bu internet yok benden olmayan internetin parasını isteyip bide 1 aydır beni mağdur ediyorsunuz defalarca kez aradım arıza kaydı bıraktım sizin gibi yanlış bilgi üstüne yanlış bilgi aktaran, birbirinden habersiz, ilgisiz, özensiz bir firma daha görmedim.

Tugce 15 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüştür. Yapılan görüşmede probleminin giderildiği bilgisi alınmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön