Ttnet 1 Aydır İnternet Bağlantısı Sağlanacak!

Tolga Zafer Ç. |

09 Şubat 2013 tarihinde İnternet bağlantım koptu bakım vardır diye bir gün bekledim ama gelmedi 10/02/2013 tarihinden şu ana kadar ben arıza kaydı açtırmaktayım Ttnet de bana incelemelerimiz devam etmektedir diye sms atmakta. Türk Telekom Bodrum şubesine gidip 3/4 gün önce görüştüm ama vaziyet aynı.

Bildiğim 50mt kablo değişecek olması -ki bununla ilgili yaşadığım şeyler de şu ankinin aynısı olup kablo değişeli (öyle söylendi) birkaç ay oldu- ve alt katta oturan kardeşime söylenen de tamirin sezonu bulacak olması. İnternet için başka bir firmaya her ay para ödüyorum dolayısı ile Ttnet benimle olan sözleşmesini fesh etsin yada bir çözüm bulsun bu duruma. 9 aylık aboneliğin 2 ayı arızayla geçti.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Servis Kurulum

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mart
    21:09

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 09 Mart
    14:41

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.