28 Ağustos 2013

TTNET 1 Aydır İnternet Bağlantım da Kopma Sorunu Yaşıyorum!

20 Temmuz 2013'ten itibaren arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunun çözülmesi konusunda yardımcı olunmuyor. 1 buçuk ay evvelinde internet bağlantım da yaşadığım kopma sorununun geçmesi için 1 hafta bekledim. Sonrasında TTNET'e arıza kaydı bildirdim. O gün bugündür sorunun çözülmesini bekliyorum.

Etkin şekilde kullanamadığım süre zarfı içerisinde internet bağlantısının ücretini ödemek istemiyorum.

Tayfun 47 Okunma

Cevaplar

  • Tayfun 29 Ağustos 2013

    Sorun çözülmedi hala devam ediyor.

  • Tayfun 29 Ağustos 2013

    Sorun çözülmedi hala internet bağlantısında kopma mevcut.

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön