19 Mart 2013

Ttnet 1 Aya Yakın İnternet Hizmeti Alamıyorum!

5ten fazla arıza bildirimi yaptım.yanlış hatırlamıyorsam 2 tanesi dışında arızayı kendi kendilerine kapattılar.Arıza yok dediğim zaman da çalışıyordu ama anladım ki şans işiydi.Elektrikçi çağırdığım zaman telefon hattından az voltaj geliyor demişti ama ttnet çalışanlarından öyle bir şey duymadım.Belki sorun bendedir diye kabloları,splitter'i,ve 200TL vererek ASUS marka gayet kaliteli yeni bir modem aldım.İlk taktığımda yine sorun çıkardı,ilgilileri aradım,Ttnet kullanıcı adı ve şifre girmeyi unutmuştum, girdiğimde ise çalıştı.eyvallah bu benim hatam ama 4 saat sorunsuz ve akıcı internet kullanırken anlık voltaj düştü ve niyeyse internet gitti. ben elektrikçiye inanıyorum. Yapın artık şunu!

Osman 14 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön