05 Şubat 2014

TTNET 1 Ay Dolacak Hala Teknik Servis Bekliyoruz.

14 Ocak-25 Ocak-30 Ocak tarihlerinde müşteri hizmetlerini arayıp defalarca kez bağlantı sorunumu anlatıp,arıza kaydını oluşturmama rağmen hala daha arıza giderilemedi. Arızanın giderilmesini geçtim,sorunumla ilgili TTNET den hiç bir geri dönüş tarafıma olmadı.

Mağduriyetimi siz tüketici arkadaşlarıma da bildirir,tercihlerinizde bu problemleri de göz önünde bulundurmanızı tavsiye ederim. Yakında 1 aydır kullanamadığım İnternet için de bir fatura düzenler gönderirsiniz,bu konuda bir aksama beklemiyorum kurumunuzdan....

İbrahim 58 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön