18 Eylül 2013

Ttn Mobile Paket Değişikliği Hakkında Bilgi Vermedi!

1 yıllık taahhüt karşılığı %15 indirimle beraber aylık tarife ücretim 8, 50 TL olarak hattımı kullanıyordum . 1 yıllık sürem kasım ayında dolması gerekiyordu; fakat nisan ayından bu yana benden tarife ücreti olarak 17 TL alınıyor . Tarafıma tarife ücretimin değişikliği konusunda kesinlikle bilgilendirme yapılmadı .

Ayrıca tarife içeriği değiştirilmiş ilgili firma bununda bilgilendirmesini yapmadı . Kullanım hakkım kısıtlanmış , bilgim dışında süre SMS aşım SMS' leri geliyor ; fakat süre aşımında ne kadarla ücretlendirileceğim bilgisi bu SMS' lerde yer almıyor . Müşteri temsilcileri 30 Nisanda 2 yıllık taahhütünüz sona erdi SMS'i gönderilmiştir diyorlar.

Osman 374 Okunma

Cevaplar

  • Osman 11 Nisan 2014

    şikayetimin üzerinden aylar geçmesine rağmen henüz geri dönüş yapılmadı nasıl bir firmadır bu

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön