14 Ağustos
#12419890

Ttec Mağduru Oldum

Ttec makaron TM Pro model bluetooth özellikli kulaklık aldım sürekli üzerimde taşımıyordum evde bulunduruyordum ihtiyacım Olduğunda uzun yola giderken araç kullanırken kullanıyordum kullanmak için yanıma almak istediğimde şarjının olmadığını gördüm şarja taktım şarj almıyor Ttec firmasını aradım karşı ödemeli gönderin bakalım dediler 30.07.2019 tarihinde Yurtiçi Kargo'ya karşı ödemeli verdim 10.08.2019 tarihinde cihazım geldi faka onarım yapılmamış ifade şu şekilde yazılmış cihazın ana kartında sıvı teması tespit edilmiştir onarım mümkün değildir 100 TL karşılığında ana kartı değiştirilebilir demişler sıvı teması olduğunu ya da olmadığını bilemiyorum suya sokmadğından ya da düşürmediğimden çok eminim yakamda takılıyken yağmur damlası bir ihtimal gitmiş olabilir diyelim'ki olay bu şekilde kabul ettik geriye göndermeden beni arasaydınız onarım talebimi sorup onarılmasını istemezsem öyle gönderseydiniz ya da tamirini talep edip ücretini tahsil edip gönderseydiniz on gün cihaz sizde durdu şimdi araya bayram girdi ben uzun yola çıktım cihaza zaruri ihtiyacım vardı dört gün bayram tatili, araya hafta sonu girdi, tekrar onarın diye size gönderdim diyelim on günde öyle geçecek beni arayıp onarım yapıp gönderseydiniz mağdur olmayacaktım şu an cihazımı kullanıyor olacaktım ben bu ürünü 250 TL ücretle aldım bizim paramız pul oldu hem de son derece mağdur durumda kaldım taktiri sizlere bırakıyorum bence Ttec firmasından ürün alınmaz çünkü malının arkasında duramıyor müşterisini mağdur ediyor

Veysel Veysel 938 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları