5
Çözüldü
Sinem
8 Haziran 02:026
"Teşekkür ederim"
Sinem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
TS Club
TS Club
Şikayetler
118 şikayet
TS Club Çocuk Forması İsim Yazdırmada 7 Harf Kısıtlaması
Melek
23 Mayıs 12:0274
TS Club internet sitesinde bugün Trabzonspor çocuk forması kişiselleştirme bölümünde isim yazdırmak isterken ciddi bir k...ısıtlamayla karşılaştım. Yetişkin formalarında isim yazarken 10 harfe kadar izin verilirken, çocuk formalarında sistem en fazla 7 harfe izin veriyor. Çocuğumun ismi 8 harfli olduğu
Video Şikayetler
Yanlış Dergi Ve Forma Gönderimi Nedeniyle Sürekli Mağduriyet
Işıl
20 Mayıs 19:0786
Trabzonspor’un resmi sayfası üzerinden, TS Club aracılığıyla hem köy okulu yardımı hem de kişiye özel resimli dergi üyel...iği kapsamında şubat ayından bu yana sürekli yanlış ürün gönderimi yaşıyorum. Kişiye özel resimli gelmesi gereken dergilerimizin dört aydır hepsi yanlış geliyor, her ay dergilerimi
Joma Yağmurluğu Yağ Geçirmez Değil Ve TS Club Tüketicileri Yanıltıyor
Sefa
20 Mayıs 17:1276
İstanbul Beylikdüzü TS Club mağazasından yaklaşık 2 yıl önce aldığım Joma marka yağmurluktan son derece memnuniyetsizim.... Ürün yağmurluk olmasına rağmen sadece iki kez yağmurda giyme fırsatım oldu ve her ikisinde de resmen sırılsıklam oldum. En ufak yağmurda bile su alıyor, kesinlikle beklenen koruma
1
Çocuk Formalarının Boyun Kısmı Çok Dar Ve Giyme Sıkıntısı
Özlem
13 Mayıs 21:27151
09.04.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki TS Club mağazasından 6 ve 8 yaş çocuklarım için, yaşlarına göre özellikle ...iki beden büyük seçerek çubuklu forma aldım. Buna rağmen formaların boyun kısımları o kadar dar ki, çocuklarımın başından geçirirken boğaz kısmından geçmiyor, zorladığımızda da kul
4
Çözüldü
Seyit
27 Nisan 02:3224
Seyit şikayetini yayından kaldırdı
Ankara Ankamall TS Club Mağazasında Bozuk Çakmak Ve Hızlı Çözüm Talebi
Esra
10 Nisan 20:52291
10 Nisan tarihinde Ankara Ankamall Trabzonspor TS Club mağazasından bir forma ve yanında da çakmak satın aldım. Mağazada... ürünler kontrol edilmedi, ben de o anda çakmağı denemedim. Eve geldiğimde çakmağın hiç çalışmadığını, yani bozuk olduğunu gördüm. Ürünü daha alır almaz bozuk çıkması ve mağazada
Ümraniye TS Club Mağaza Personelinin Alaycı Tutumu Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürdü
Ali
8 Nisan 17:57262
Yaklaşık iki gün önce Ümraniye TS Club mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimde, çalışanların tutumundan dolayı büyük... hayal kırıklığı yaşadım. Mağaza personeli müşteriye karşı son derece alaycı bir üslup kullanarak, beni ciddiye almayan ve saygı sınırlarını zorlayan bir tavır sergiledi. Bu yakla
Çubuklu Forma İptali Sonrası İade Gelmedi
Fatih
8 Nisan 01:12357
TS Club mobil uygulamasından 06.04.2026 tarihinde 3.349,99 TL tutarında Çubuklu forma satın aldım. Siparişi aynı gün gec...e 00:12 civarında uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada ücret iadesi yapıldı şeklinde görünmesine rağmen, banka kartıma henüz herhangi bir iade yansıması olmadı. İptal üzerin
Açıklamasız Sipariş İptali Ve Kupon Haksızlığı
Ömer
31 Mart 16:08327
Ts Clup üzerinden 28 Mart tarihinde ts Clup kuponumu kullanarak antrenman forması ve kamp Polo ürünü satın aldım. Ancak ...31 Mart tarihinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim keyfi şekilde iptal edildi. Sipariş numaram 86585892’dir. Ne iptal sebebi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilen
Öne ÇıkanKonular
1
Kocaeli TS Club Mağazasında Beden Uymayan Hediye Forma Değişim Talebi
Mustafa
28 Mart 01:23530
Saygıdeğer TS Club Kocaeli mağaza müdürümüze, Arkadaşım Trabzon’daki TS Club mağazanızdan bana hediye olarak bir forma... almış, arkasına ismimi ve 61 numarasını yazdırmış. Ancak forma bana dar geldi, bu yüzden üzerimde rahat durmuyor. Formanın etiketi üzerinde, ürün kullanılmamış ve sadece denenmiş
İmza Ücreti Ödedim, Ancak İmzalı Forma Alamadım
Ömer
6 Mart 16:26563
TS Club mobil uygulaması üzerinden 2 Mart tarihinde 3.199 TL bedelle bir forma ve ek olarak 230 TL imza ücreti ödeyerek ...oyuncu imzalı forma siparişi verdim. Siparişim 5 Mart tarihinde teslim edildi ancak forma imzasız olarak, sadece oyuncu forması şeklinde gönderilmiş. Ben özellikle imzalı forma ta
5
Çözüldü
Okul Yardımı Dergi Aboneliği Üzerinden Çekilen 74.505 TL’nin Tam İadesi Gerekiyor
Aleyna
5 Mart 13:50373
"İlginiz için teşekkür ederim"
Eşim, TS Club tarafından telefonla arandı ve yapılan görüşme sonucunda “oku...l yardımı” kapsamında dergi aboneliği adı altında 4 Mart 2026 tarihinde eşi
5
Çözüldü
Alperen
4 Mart 20:3060
Alperen şikayetini yayından kaldırdı
Yetkisiz İade Reddi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Ayşegül
19 Şubat 20:37452
TS Club kapsamında yaptığım alışveriş sonrası aldığım bir ürünü iade etmek için bugün Trabzon Forum mağazanıza gittim. S...aat 19.30 civarında mağaza açık olmasına ve içeride personel bulunmasına rağmen, tişörtü iade etmek istediğimi belirttiğimde iade alamayacaklarını, yetkileri olmadığını ve ertesi g
5
Çözüldü
Yanıltıcı Abonelik Teklifi Sonrası 49.000 TL Haksız Çekim
Tuba
17 Şubat 14:13429
"Çözüm için teşekkür ederim"
13.02.2026 tarihinde TS Club tarafından beni telefonla arayarak köy okullar...ına yönelik bir proje kapsamında dergi aboneliği teklifi yaptı. Görüşme sır
Ödemesi Alınan Siparişim Görünmüyor, Kargo Süreci Başlatılamıyor
Meral
9 Şubat 23:30558
7 Şubat Salı günü TS Club uygulamasından bir forma siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi, ancak siparişim sistemde hâ...lâ “onaylandı” olarak görünüyor ve ilerleme olmuyor. Uygulamanın “siparişlerim” bölümünde ise “şu anlık siparişiniz yok” uyarısı çıkıyor, aldığım formayı göremiyorum. Konu ile ilg
Geçen Yıl Kataloğu Gerekçesiyle Beden Değişimi Reddedildi
Mahmut
31 Ocak 21:14589
TS Club online mağazasından 31 Aralık tarihinde ts logolu lacivert kapüşonlu bir Hoodie satın aldım. Ürünü sadece bir ke...z denemek için giydim, herhangi bir deformasyon veya kullanım izi yok. 31 Ocak günü ürünü bir beden küçüğü ile değiştirmek için Trabzon’daki TS Club mağazalarına gittim. Ancak mağ
5
Çözüldü
Formada Renk Çakışması Nedeniyle Baskı Kalitesi Düşük
Muhammet
29 Ocak 17:20522
"İlgilendikleri ve sorunumu giderdikleri için teşekkür ederim"
İzin Verilmeyen Reklam SMS’leri Ve KVKK İhlali Acil Silinme Talebi
Merv
28 Ocak 18:51386
TS Club’den daha önce e-Devlet üzerinden tüm ticari elektronik iletileri reddetmeme rağmen, Kasım ayında ve bugün olmak ...üzere iki kez kampanya ve reklam içerikli SMS aldım. Açıkça vermediğim bir izinle, iletişim reddi yapmış olmama rağmen numarama mesaj gönderilmeye devam edilmesini doğru bulmuyorum
Yanlış Beden Mont İçin Değişim Talebinin Reddedilmesi
Merve
28 Aralık 2025 01:35835
Arkadaşımın oğluma hediye olarak aldığı yeni sezon Trabzonspor TS Club genç mont bedeni mağazadan yanlış alınmış. Etiket...i mağazada koparıp çocuğuma giydirmişler. Eve geldiğimde ürünün oğluma tam olmadığını, çok kısa süre sonra giyemeyeceğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü faturasıyla birlikte 27 A
1
TS Club'da Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Büyük Fark Güvenimi Sarsıyor
Mustafa
17 Aralık 2025 18:06455
Bugün Trabzon Forum AVM’deki TS Club mağazasında eldiven satın almak isterken ciddi bir fiyat farkıyla karşılaştım. Ürün...ün üzerinde 50 TL fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada ürün 250 TL olarak geçti. Durumu kasadaki çalışanlara iletip, ürünün üzerinde 50 TL yazdığını gösterdiğimde bunun "eski fiy
1
Yanık Ve Paketsiz Gelen Forma İçin Değişim Reddi Mağduriyeti
Yusuf
11 Kasım 2025 11:32774
2 Kasım’da Trendyol üzerinden aldığım 2023-2024 sezonu TS Club çubuklu formam 5 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ürünü a...çtığımda üzerinde yanık olduğunu fark ettim. Ayrıca forma orijinal paketinde gelmedi ve etiketini çıkarmıştım. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü değişim için gö
5
Çözüldü
İptal Edilen Siparişim Görünmüyor, Param İade Edilmiyor
İrem
10 Kasım 2025 19:01517
07.11.2025 tarihinde TS Club’ın resmi web sitesi üzerinden 32929749 numaral...ı siparişi verdim ve aynı gün saat 19.09’da birkaç saat sonra siparişi ipta
Sıkça Sorulan Sorular
TS Club hakkındaki sorularınızın yanıtlarını markanın iletişim kanallarından bulabilirsiniz. Dilerseniz firma hakkında yorum ve şikayetlerinizi buraya tıklayıp TS Club Şikayetvar sayfasını ziyaret ederek iletebilir ya da diğer kullanıcıların yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz.
TS Club Hakkında
TS Club, Türkiye’nin önde gelen futbol takımlarından biri olan Trabzonspor’un lisanslı ürünlerini satmak amacıyla kurulmuştur. 2003 yılından beri hizmet veren TS Club, taraftarların taleplerini karşılamak ve Trabzonspor Kulübü’ne maddi açıdan destek sağlamak amacıyla açılmıştır. TS Club mağazaları, Trabzon başta olmak üzere Türkiye’nin pek çok şehrinde hizmet vermektedir. Fiziki satış mağazaları dışında TS Club, web sitesi üzerinden de satış gerçekleştirmektedir. TS Club aynı zamanda Almanya’dan e-ticaret operasyonu gerçekleştiren bayileri ile kendini geliştirmeyi ve büyümeyi hedeflemektedir. Bunların yanı sıra gezici tır ve mobil satış araçları da Trabzonspor’un lisanslı ürünlerini taraftarlara ulaştırmak amacıyla tüm Türkiye’yi gezmektedir. TS Club müşteri hizmetleri numarası olan 0850 532 1967 hattı üzerinden taraftarlarıyla iletişime de geçmektedir.
TS Club Ürünleri Nelerdir?
TS Club ürünleri fazla çeşitliliğe sahip olarak her kesime hitap etmeyi amaçlamaktadır. A Takım ürünleri içerisinde yetişkin forma, çocuk forma, efsane formanın yanı sıra çocuk şort, konç, yetişkin şort modelleri de bulunmaktadır. Ayrıca yağmurluk, mont, yelek, eşofman takımı, tekli alt ve üst modelleri de markanın geniş ürün yelpazesi içerisinde yer almaktadır. Erkek, kadın, genç, bebek ve çocuklara yönelik ürün üreten marka, tayt, eldiven, deniz şortu gibi ürünleri müşterilerine sunmaktadır. Bebek & Çocuk kategorisi altında oyuncak, zıbın, çanta gibi ürünleri de barındıran TS Club aksesuar ürünleri de satmaktadır. Kasket, boyunluk, anahtarlık, şal, bileklik, kupa, oto aksesuarı, pelüş gibi aksesuarları da taraftarlarla buluşturmaktadır. TS Club aynı zamanda nevresim, defter, kalemlik gibi ev, ofis ürünlerini bünyesinde barındırmaktadır. Dilerseniz markanın web sitesi üzerinden kendi formanızı da tasarlayabilirsiniz.
TS Club İade ve Değişim Koşulları Hakkında
TS Club sipariş verilen ürünlerinde iade ve değişim hakkı tanıyarak daha verimli bir alışveriş deneyimi sağlamayı amaçlamaktadır. TS Club üzerinden aldığınız ürünleri iptal etmek için [email protected] e-mail adresine mail atmanı gerekmektedir. Bunun yanı sıra TS Club iletişim numarası üzerinden markayla iletişime geçebilirsiniz. Markanın sitesi üzerinden aldığınız ürünün hatalı çıkma durumunda ise ürünü teslim aldığınız andan itibaren 14 gün içerisinde iletişim numarası ya da e-mail adresi üzerinden TS Club ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Ardından kargo şirketi ile ürünü değişim için gönderebilirsiniz. Ürünlerin kullanılmamış olması ve kullanıcı hatasından kaynaklı bir hasar olmaması gerekmektedir. TS Club hakkında daha detaylı bilgi için sayfamız üzerinden TS Club şikayet ve kullanıcı yorumlarını okuyabilir ve dilerseniz sizler de marka hakkında şikayet, istek, öneri ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.