Hesaba Giriş İmkânı Kesildi Ve Bonus Talebi Engellendi
Uzun süredir üyesi olduğum Truvabet hesabıma artık hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabım olmasına rağmen bağlantı açılmıyor, farklı telefon ve cihazlardan denememe rağmen sisteme giremiyorum.
Bonus talep ettiğimde üç kuruş Bonus vermedikleri gibi ısrarla istememden rahatsız olmuş olacaklar ki Bonus isteme sekmesini tamamen kapattılar. En doğal hakkım olan bu talebi bile engelliyor, insanlara ulaşma ve hak arama imkanı vermiyorsunuz. Özellikle hesabımın ve bu özelliklerin bilerek kapatıldığı çok belli.
Şu an yurt dışındayım, daha önce yurt dışındayken sorunsuz giriş yapabiliyorken şimdi ne giriş yapabiliyorum ne de Bonus ve benzeri haklarımı kullanabiliyorum. Bu durumun açıklanmasını ve hesabıma giriş sorunumun acilen çözülmesini istiyorum, aksi halde hakkımı aramaya devam edecek ve konuyu bildiğim her yere taşıyacağım.
Hesaba giriş imkanı kesildi ve Bonus talebi engellendi şeklinde ilettiğim şikayet incelendi erişim problemim giderildi ve bekleyen Bonus hakkım tanımlandı ilgilenen ekibe teşekkür ederim