09 Temmuz
Yorum Yap
#10641023

Troyestore.com Apple Acenteliği Sorumsuzluğu

07.07.2018 tarihinde Kocaeli 41 Burda alışveriş merkezinde bulunan Troy Apple servisinde eğitimsiz eleman çalıştırmalarından ve eksik bilgi vermelerinden kaynaklı yarım saatlik işimi 2 haftaya çıkarttılar. İkili bilgi verildi yani bir eleman farklı diğer eleman farklı konuştu. Sorun iCloud şifremi unutmamdan kaynaklıydı. Sonrasında şirketin şikayet hattını aradığımda benimle ilgilenmeyip üzerine bir de hırsızmışım gibi ithamlarda bulunulup 'biz burada şifre kırmıyoruz' tarzı çirkince söylemler yapıldı. Apple adına açılmış bir acente da tamamen şirketin adını karalayan bir şekilde hizmet veriliyor.


Apple müşteri hizmetlerinde her defasında sorunsuz ve çok iyi karşılanarak görüşmelerime son verirken, Apple acentesinde yüz yüze yaptığım görüşmede verim alamayıp üzerine işim uzatıldı ve şikayet halinde de şirket çalışanları sadece kendi elemanlarını korumak amacıyla beni başlarından savdılar. Durumla ilgilenilmesi için her türlü şikayeti yapacağım ve gerek duyarsam dava açacağım.

Sena 1.526 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler