2.9 
iPhone13 aldım telefonun fabrika çıkışlı kozmetik kusurlu olduğunu telefon bir ayıkken gözlemledim. Sakarya'daki Troy Apple yetkili servisine götürdüm oradaki teknisyen telefonda kozmetik sorun olduğuna kanaat getirdi ve telefonu merkez servislerine gönderdiler. Fakat servis fabrika çıkışlı kozmeti...
Tarihinde tarafımca iPhone 8 Plus model telefonun bataryası Yetkili Servis Sağlayıcısı olan Troy Ankara Gordion mağazasında 949 TL karşılığında değiştirilmiştir. Ancak aradan henüz 2 ay geçmesine karşın, pil sağlığı %96’ya düşmüştür. Konu hem Apple Çağrı Merkezi hem de Troy Mağazasıyla görüşülmüş ve...
Telefonum ısındığı, şarjı hızlı bittiği için baktım ve garantisinin bugün bittiğini gördüm. Apple Yetkili Servisi ile görüştüm, telefonda test gerçekleştirdi. Şikayet kaydı, servis randevusu oluşturdu. Testte şarjının hızlı bittiği, ısındığı ve ekran işlemesinde sıkıntı olduğu iletti. Bunları servis...
11.08.2022 Tarihinde aldığım iPhone 11 64GB cihazımın ekranında ölü piksel oluştu ve şikayetimi dile getirerek 41 Burda AVM Troy Apple Yetkili Satıcısı/Yetkili Servis Sağlayıcısı Adlı mağazaya cihazımın onarımı için gönderdim ve cihazım bana tamir edildiği söylenerek geri gönderildi ama 1 ay içerisi...
Yaklaşık 3 hafta önce iPhone 11 cihazımın mikrofon kısmı bozulduğu için Apple Troy galataport şubesine götürdüm. Telefonumun mikrofon kısmında bozukluk olduğunu söyleyip garantisi olduğu için servise vermek istedim telefonu oradaki yetkili kişi telefonumun mikrofon kısmında ufak tefek tozlar olduğun...
Garantisi halen devam etmekte olan Apple Air pods Pro kulaklığım ile ilgili yaşadığım sorun ile alakalı yetkili servis olan İzmir Mavibahçe Troy mağaz...
13.12.22 tarihinde iPhone se 2020 model telefonumun pil ve ahizeden az ses gelme sorununu troya bırakmış bulunmaktayım 2 gün sonra Troy yetkili servisinden bir telefon aldım ve ekranımın değişiminin sağlandığı bilgisini ilettiler pil değişimini yapamayacaklarını söylediler (pile ücret cıkmış) yapıla...
Eskişehir Apple Troy yetkili sevisi: iPhone 13 promax cihazımı garanti süresi içinde ekrana dokununca ses gelme şikayetiyle Eskişehir Troy Apple yetkili servisine götürdüm. Ön incelemede cihazı teslim alan yetkili personeli ile birlikte sıkıntıyı tespit etmemize rağmen birkaç gün içinde hiçbir arıza...
Troy e Store Espark Apple servisine iPhone 11 cep telefonu mu ekran kırılması sonucu tamir için götürdüm. Cumartesi vermiştim. Pazartesi günü tamir ed...
2022 Ağustos ayında telefonumun ekranının çatlaması sebebi ile Kocaeli Troy a (41 burada AVM içinde) geldim (yetkili servis olması sebebiyle). Görevli...
Airpods'umda şarj problemi var, kutusunu açtığımda sağ kulaklık %100, sol kulaklık %0 şarj olmuş olarak çıkıyor. Kutunun tekrar şarj etmesini beklemek zorunda kalıyorum. Bu durumu cihazı ilk aldığımdan beri yaşıyorum, cihazı servisten teslim aldığımda denerken aynı durumu İstinyePark'ta teslim eden ...
31 Temmuz'da Apple iPhone 11 aldım. Bir hafta ardından kaza sonucu telefonun ekranı kırıldı. Ben de Troy Mavibahçe servisine götürdüm. 8 gün geçti 9 dolacak ancak telefonumdan bir haber yok ve açıklamada "Onarım merkezinde yetkisiz müdahale kararı verildi. Stok fiyatı bildirildi" yazıyor. Arıyorum a...
12 Nisan 2022'de Vatan Bilgisayar Bahçeşehir'den aldığım Apple Airpods 3. Nesil kulaklığın şarjının hiçbir alete bağlı olmadan durduk yere (geceden sa...
14 Şubat 2022 tarihinde Troy Marmara park şubesine garantisi devam eden Apple TV remote (kumanda) cihazım arızalandığı için (ilkin faturası gerekli dediler gittik bulduk faturasını getirdik sonra hiç alakası olmamasına rağmen Apple TV cihazının seri numarasını istediler. O kadar bilinçsiz bir servis...
Hala garanti kapsamında bulunan ve şarj almayan 3. Nesil iPad Air cihazımı 28 Eylül 2021 tarihinde Aqua Florya AVM içindeki Apple yetkili servisi Troy mağazasına götürdüm. Servis kabul eden genç şarj problemlerinin tamirinin yapılmadığı ancak değişim olacağını söyledi. Fakat kasada darbe olduğu için...
İPhone 6 cihazım arızalandı ve Marmara Park Troy yetkili servis mağazasına verdim daha sonra cihaz onarılmaz 2495 TL karşılığı yenilenecek denildi kredi kartımla ödeme yaptım bir hafta içinde gelir denildi mesaj geldi gelin alın diye gittiğimde cihazınızı geri vereceğiz olmuyor bu işlem dediler para...
Apple yetkili teknik servisi olan KVK ve Troy'un her ikisi de bilgisayarımın şarja takıldığında şarjının dolmaması ve şarj ışığının yanmaması problemlerini farklı sebeplere bağlayarak asıl problemini çözemedi. Şarj aletimi götürdüğüm KVK şarjın arızalı olduğunu söyleyerek 570 TL karşılığında ürün de...
Apple Pro kulaklıklarımdan bir tanesinin şarj olmama sorunu ile ilgili Troy-Kanyon'dan servis randevusu aldım. Ürünü teslim alırken sağ kulaklığımın cızırtı sebebiyle değiştirildiği bilgisini aldım (böyle bir şikayetle gitmemiştim). 1-2 gün kullandıktan sonra tekrar aynı kulaklıkta şarj olma sorunu ...
25.05.2021 tarihinde Apple Store'dan 44mm bir Apple watch satın aldım. Ürünün kargo süresini de düşünürsek kullanmaya başladıktan 10 gün sonra su antrenmanı sonrası arıza verdi. Ekran donması, ekran kayması, kendi kendine işlem yapma gibi sorunlar yaşadığım için Apple destek tarafından Antalya yetki...
Uğur 
Nur 
Erkan 
Bülent