Troy E-Store Yetersiz Hizmet Verilmesi

Apple Troy mağazası ve Apple 29 Ekim 2022 tarihinde troyestore üzerinden sipariş oluşturup 02 kasım 2022 21.00 saatlerinde galataport Troy Apple mağazasında teslim aldığım ürünü 20 Kasım pazar günü galataport mağazasına ürünü konuşurken karşı tarafa sesimin sık sık ulaşmaması ve gürültü engelleyici ...
Apple Şarj kablomun dışında hiçbir hasar yok. Ama şarj etmiyor. Garantiye gönderdiğimde Marmara Park Troy mağazasında 1 hafta sonra mesaj ile ürünü alabilirsiniz diye çağırdılar. Gittiğimde ise garanti dışı deyip beni geri gönderdiler. Koskoca Apple garantim devam etmesine rağmen bir şarj kablosuna ...
Trendyol üzerinden Troy Apple Yetkili Satıcı'sından 2 adet Macbook Air satın aldım. Ürünler ben şehir dışındayken geçen hafta teslim edildi. 06.06.2022 Pazartesi günü ürünleri açtım ve 08.06.2022 Çarşamba gününe kadar eski bilgisayarımdan veri aktarımları, kurulumlar vs. işlemleriyle uğraştım. Bu iş...
12.05.2022 tarihinden online mağazasından sipariş ettiğim 14 Macbook Pro laptobumun kargodan teslim aldıktan sonra kurulum için açtığım sırada ekranında görüntüleme hatası olduğu fark edip firmanın müşteri hizmetleriyle konuşup durumu anlattığımızda Apple markasının bu dönemki modellerinde görülen b...
Garanti dahilinde arızalanan iPad Air tabletimi 8 gün önce Marmara Park Troy Apple ® mağazasına teslim ettim. Bu kadar gündür haber gelmeyince bugün ben aradım ve bana işleme konmamış dendi! Ben aramasam tabletim orada unutulup gidecek. Apple gibi bir markanın servisi böyle bir şeyi nasıl yapabiliyor? Bu nasıl bir aymazlık? Böyle hizmet olmaz. Ayrıca teslim alırken bilgi formuna cihazın çizik olduğu yazılmış, cihazım çizik değildi, koruma camı çizik olabilir. Umarım o cihaz hemen ve hasarsız olarak bana ulaşır.