Troy E-Store ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Troy E-Store Tabletimin Ekranını Kırdılar

194
Pınar
Pınar 03 Ocak 18:34
Troy E-Store Tabletimin Ekranını Kırdılar
Troy E-Store Tabletimin Ekranını Kırdılar

19 Aralık 2022 tarihinde İzmir Mavibahçe Troy Apple ® servisine uğradım ve iPad mini 5 nesil Tabletimi şarj olmuyor. Problemi ile yetkililere teslim ettim servis de bana Servis sonrası başka bir arıza ile tabletin geri gelebileceği söylenseydi ya da bana Tabletimi teslim ederken yapılan kontroller gibi tarafıma teslim edilirken de gerekli kontroller yapılsaydı Ben asla ve asla o tableti servisten teslim almazdım. Tabletimin şarj olmasında sıkıntı yaşıyordum ama yine şarj oluyordu bütün fonksiyonlarını kullanabiliyordum fakat Servis sonrası tablet Bana iç ekranı kırık geldi ve bu durumu Apple da üstlenmiyor Troy serviste üstlenmiyor. İç ekranı kırıldıktan sonra alın tabletiniz çok oldu. Demek yerine kendileri çöpe atsaydı keşke ben gerekli bütün yasal haklarımı kullanıp şikayette bulunacağım.

Benzer Şikayetler

profile
560
2 hafta önce
profile
Berk'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Merhaba; Üç haftalık yıpratıcı bir süreç sonunda şikayetim çözüme ulaştı... Apple destek ve Troy genel merkezdeki çalışanlara teşekkür ederim. Eğer ilk olumsuz sonucu kabul etmiş olsaydım, ürün değişimi yapılmayacaktı... Eğer gerçekten sizden kaynaklı bir sorun yoksa, ne olursa olsun hakkınızı aramaktan vazgeçmeyin! “Şikayetvar ailesine de ayrıca teşekkür ederim.””

İzmir İstinyePark / Troy Apple

Yakın zamanda İzmir İstinyePark Troy Apple mağazanızdan Apple watch 8 serili saat aldım. Saatin yanında, mağaza personellerinin tavsiye ettiği koruma ...

profile
3.798
26 Aralık 2022

Troy E-store Mağazasının Müşteriye Mağduriyeti

İzmir Agora Troy markasından aldım iPhone 13 Pro max telefonu aldım günün 4 günü ekran pembeye döndü ve İzmir Agora mağazasına götürdüm servis alanları olmadığı için İstinyePark'daki Troy mağazasına yönlendirdim oradaki servisteki çalışana özellikle telefonun asla tamire girmesini istemiyorum değişi...

profile
102
18 Aralık 2022

Troy E-Store Yetkisiz İşlem Sorunu!

13.12.22 tarihinde iPhone se 2020 model telefonumun pil ve ahizeden az ses gelme sorununu troya bırakmış bulunmaktayım 2 gün sonra Troy yetkili servisinden bir telefon aldım ve ekranımın değişiminin sağlandığı bilgisini ilettiler pil değişimini yapamayacaklarını söylediler (pile ücret cıkmış) yapıla...

profile
3.204
03 Kasım 2022

Eskişehir Apple Troy Yetkili Servis Kusuru

Eskişehir Apple Troy yetkili sevisi: iPhone 13 promax cihazımı garanti süresi içinde ekrana dokununca ses gelme şikayetiyle Eskişehir Troy Apple yetkili servisine götürdüm. Ön incelemede cihazı teslim alan yetkili personeli ile birlikte sıkıntıyı tespit etmemize rağmen birkaç gün içinde hiçbir arıza...

  • profile
1 Destekçi
profile
2.820
15 Eylül 2022
profile
Cihat'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Nisan 12:04

“Geçte olsa ilgilendiler teşekkürler”

Troy E-store Troy Garantili Cihaza Müdahale Etmeden Geri Gönderiyor

Garantili olan Apple 11 telefonumu batarya, ekran, donma kaynaklı Apple Troy servisine götürdüm ertesi gün 12 civarı işleme alındı mesajı geldi 13 civ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .