Troy E-Store Sıfır Aldığım İphone13ün Ses Açma Yerinde Ekran Boşluk Mevcut
2.388
Songül 06 Şubat 09:50
Benzer Şikayetler
1.750
07 Aralık 2022
Troy E-Store Kulaklık Okumuyor Telefonu
Antalya Markantalya Troy şubesine kulaklığımı yeğenim tarafından 2.5 ay önce kulaklık hiçbir şekilde bluetooth görmüyor diye gönderdim akabinde kulaklık arızası giderilmiştir diye mesaj atılıyor yeğenim kulaklığı teslim alıyor hatta 2 saat şarj takılması gerektiği söylenmiş bende şehir dışındaydım ş...
Devamını Oku
70
05 Ekim 2022
Antalya Troy E-Store Teknik Servis
Beats Studio 3 kulaklığımda oluşan cızırtı şikayetiyle Antalya Troy 'a gittim. Ürünün kulaklık pedlerinde oluşan hafif aşınma yüzünden, kulaklıktaki cızırtı ile alakasız bile olsa, kulaklığın garanti kapsamından çıktığını ve tamir edemeyeceklerini 5980 TL verip yenisini alabileceğimi söylediler. Ku...
Devamını Oku
3.053
14 Haziran 2022
Troy E-store Mağazasında Büyük Mağdur Edildik
İstanbul Bağdat Caddesi Troy Apple mağazasından aldığım piili marka type c dönüştürücünün SD kart kısmı çalışmadığını fark ettim. Antalya'da yaşadığım için Markantalya AVM'deki yetkili mağazasına ürünü götürdüm. Orada değişim yapacaklarını söylediler. Yeni verdikleri üründe de aynı sıkıntı yaşandı,4...
Devamını Oku
Mehmet
19.11.2022 tarihinde Antalya Markantalya AVM ® Troy'dan aldığım sıfır iPhone ® 13 telefonumda ekran ile sol tarafta bulunan ses açma arasında ekranda boşluk mevcuttur. Normalde sıfıra sıfır olur. Troya götürdüğümde evet boşluk var isterseniz gönderelim fakat cevap olumsuz gelir dediler. Bende ürünü yeni aldığımı söyledim Şubat 2 de götürdüm ürünü bana 1 ayı geçtiği için ürünü değiştiremeyecekleri 1 ayı geçirmemiş olsaydım değiştireceklerini söylediler. Bende mağdur olduğumu ürünün sorununu yeni gördüğümü söyledim onlarda bana bırakın yarın incelensin dediler. Ürünü bıraktık geri arandık ve Troy aradıklarını ürün kullanımında sorun yoksa değişim olamayacaklarını ancak müşteri memnuniyeti adına %10 karşılamamız gerektiğini söylediler. Ben niye durduk yere 2800 TL para verim böyle saçmalık mı olur Gerekli yerlere müracaatlarımı yapacağım Troya güvenerek bundan sonra hiçbir şey almam ürün sorunlu olduğu halde hala yardımcı olmuyorlar