Troy E-Store ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hamdin sonuçtan hiç memnun değil

Troy E-Store Servis Şikayeti

3.870
Hamdin
Hamdin 24 Mart 2022 12:08

11.11.2020'de 2 adet iPhone ® 11 telefon aldım. Birinin ekranı kırıldı. Troy Apple ® Marmara Park sevisinde önce bir personeli 2500 TL ücret ile işlem yapılacağını belirtip yedekleme sonrası getirmemi istedi. Yedekleyip götürünce başka personel ise hoparlör ızgarası delinmiş diye telefona müdahale edemeyeceğini söyledi? Apple ve Troy Apple servisi ücreti karşılığında dahi telefonumu tamir etmeyip dışarıdaki telefonculara yönlendiriyor. Bundan sonra asla Apple almayacağım.

Benzer Şikayetler

profile
1.070
22 Nisan

Troy E-Store Apple Troy Hatalı İphone 11 Cihazımı Değiştirmiyor

11.08.2022 Tarihinde aldığım iPhone 11 64GB cihazımın ekranında ölü piksel oluştu ve şikayetimi dile getirerek 41 Burda AVM Troy Apple Yetkili Satıcısı/Yetkili Servis Sağlayıcısı Adlı mağazaya cihazımın onarımı için gönderdim ve cihazım bana tamir edildiği söylenerek geri gönderildi ama 1 ay içerisi...

profile
2.249
23 Ocak

Troy E-Store İphone 11 Cihazımın Mikrofon Kısmı Bozuk

Yaklaşık 3 hafta önce iPhone 11 cihazımın mikrofon kısmı bozulduğu için Apple Troy galataport şubesine götürdüm. Telefonumun mikrofon kısmında bozukluk olduğunu söyleyip garantisi olduğu için servise vermek istedim telefonu oradaki yetkili kişi telefonumun mikrofon kısmında ufak tefek tozlar olduğun...

profile
3.798
26 Aralık 2022

Troy E-store Mağazasının Müşteriye Mağduriyeti

İzmir Agora Troy markasından aldım iPhone 13 Pro max telefonu aldım günün 4 günü ekran pembeye döndü ve İzmir Agora mağazasına götürdüm servis alanları olmadığı için İstinyePark'daki Troy mağazasına yönlendirdim oradaki servisteki çalışana özellikle telefonun asla tamire girmesini istemiyorum değişi...

profile
Ali
4.126
17 Ekim 2022
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Arayıp ilgilendikleri için teşekkür ederim. Hediye göndereceklerini söylediler. İlgi ve alakaları güzeldi.”

Troy E-Store mağdur Edildim

Troy e Store Espark Apple servisine iPhone 11 cep telefonu mu ekran kırılması sonucu tamir için götürdüm. Cumartesi vermiştim. Pazartesi günü tamir ed...

profile
5.006
17 Eylül 2022

Troy E-Store Marmara Park Troy Çalışanları İlgisizliği ve Agresifliği

17.09.2022 tarih bu sabah itibariyle Apple Watch saatimin kurulumu için Marmara Park Troy mağazasına gittim. Ürün İstanbul'da stoklarda hiçbir mağazada bulunmadığından dolayı saatimi Media Markt internet sitesinden almak zorunda kaldım. Marmara Park Troy çalışanları aşırı kaba ilgisiz sert ve küçüms...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .