Troy E-Store Kulaklık Okumuyor Telefonu

19.11.2022 tarihinde Antalya Markantalya AVM Troy'dan aldığım sıfır iPhone 13 telefonumda ekran ile sol tarafta bulunan ses açma arasında ekranda boşluk mevcuttur. Normalde sıfıra sıfır olur. Troya götürdüğümde evet boşluk var isterseniz gönderelim fakat cevap olumsuz gelir dediler. Bende ürünü yeni...
Beats Studio 3 kulaklığımda oluşan cızırtı şikayetiyle Antalya Troy 'a gittim. Ürünün kulaklık pedlerinde oluşan hafif aşınma yüzünden, kulaklıktaki cızırtı ile alakasız bile olsa, kulaklığın garanti kapsamından çıktığını ve tamir edemeyeceklerini 5980 TL verip yenisini alabileceğimi söylediler. Ku...
İstanbul Bağdat Caddesi Troy Apple mağazasından aldığım piili marka type c dönüştürücünün SD kart kısmı çalışmadığını fark ettim. Antalya'da yaşadığım için Markantalya AVM'deki yetkili mağazasına ürünü götürdüm. Orada değişim yapacaklarını söylediler. Yeni verdikleri üründe de aynı sıkıntı yaşandı,4...
Antalya Markantalya Troy şubesine kulaklığımı yeğenim tarafından 2.5 ay önce kulaklık hiçbir şekilde bluetooth görmüyor diye gönderdim akabinde kulaklık arızası giderilmiştir diye mesaj atılıyor yeğenim kulaklığı teslim alıyor hatta 2 saat şarj takılması gerektiği söylenmiş bende şehir dışındaydım şehir dışından geldim kulaklığı kontrol ettim lakin aynı sorun devam ediyordu. 2. Defasında ben kendim getirip verdim durumu da anlattım garantinin bitmesine 18 gün kalmış ve bana email gönderiliyor garanti kapsamına girmiyormuş arızası sevgili Troy yöneticileri ilk bu kulaklık geldiğinde neden bu cevap verilmedi? Ve ekstradan ücret 2500 civarı rakam talep ediliyor zaten o rakama ya da üzerine 500 TL koyarak yenisi alınılır hizmetlerinizin samimi olduğunu düşünmüyorum Troy gibi bir ismi küçük düşürüyor değerli Troy yöneticileri 😡😡😡😡😡