to read complaints and reviews, or file yours. 
iPhone13 aldım telefonun fabrika ® çıkışlı kozmetik kusurlu olduğunu telefon bir ayıkken gözlemledim. Sakarya'daki Troy Apple ® yetkili servisine götürdüm oradaki teknisyen telefonda kozmetik sorun olduğuna kanaat getirdi ve telefonu merkez servislerine gönderdiler.
Fakat servis fabrika çıkışlı kozmetik sorunu olmasına rağmen benden 16500₺ karşılığında telefonu değişim yapabileceklerini söylediler. Ben bunu kabul etmedim ve cihazı geriye bana gönderdiler. Apple Turkiye veya Troy servisinden şikayetçiyim. 23 ay kullanılan ve servise gönderilen cihazları bile değişim yaparken bana böyle bir muamelede bulundular.
Daha 5 ay önce Türk Telekom'dan aldığım iPhone 11 cihazım kusurlu çıktı 2 kere Tro Apple yetkili servise gönderdim yazılımsal sıkıntısı var düzelttik dendi yine arızalandı 2. Seferde yazılımsal sıkıntı var düzeltildi dendi 1 ay kaldı cihaz Antalya'dan İstanbul'a gönderildi. Ürünü aldım aradan 3 haft...
İPhone 14 Pro telefonumuzun şarjının hızlı bitmesi sorunu yaşıyorduk. Gece yatarken 56 ile uyuyup 7 saat sonra kalktığımızda 6 ile uyanıyorduk. Kendi kendine bitiyordu. İzmir Mavibahçe Troy Apple yetkili servise götürdük fakat anladık ki yetkisiz servislermiş tamamen. Şikayeti olan müşterilere tamam...
İPhone 11 Pro Max model telefonum kendi kendine kapandı ve açılmadı. Bundan 2 gün önce Apple destek servisini arayıp telefonumun donma şikayetini belirtmiştim. 31 Temmuz 2023 tarihinde önce destek ekibi ile görüşüp belirttikleri yetkili servise telefonumu gönderdim. 2 Ağustos 2023 tarihinde bana mai...
Apple markası olan iPhone 12 telefonumu garantisi devam ettiği için yetkili servis olan Aqua Florya AVM'deki Troy servise bıraktım. Servis 17 gün oyalayıp durmadan şu arızası var deyip herhangi bir işlem yapmadı. En sonunda telefonda bir şey olmadığını gelip servisten teslim alabileceğimi belirttil...
Amazon'dan aldığım iPhone 11, aldıktan 29 gün sonra "servis yok" hatası verdi. Apple destek ile görüştüm ve cihazın servise gönderilmesi gerektiğini söylediler. Bana yetkili servisleri bizzat kendileri verdi. Bende Artı Troy Servise (İstanbul/Şişli ) gönderdim. Sonuç olarak bana " ürününüzdeki sorun...
0 Yorum