Troy E-Store ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yurdagül sonuçtan hiç memnun değil

  • profile
1 Destekçi

Troy E-Store İzmir İstinyepark Troy Pişmanlıktır.

3.063
Yurdagül
Yurdagül 28 Kasım 2022 07:59

İzmir İstinyepark ® Troy servisine Batarya değişimi için XS telefonumu verdim. Mağaza kapanma saati olduğu için teknik serviste giriş yapan personel ve tamir eden görevli kurulum yapmama izin vermeden bir an önce kağıdı imzalatıp, kurulumu evde yapmamı söylediler, iş yerinden ayrıldım. Eve ® gittiğimde öğle sıralarında telefon geldi ancak ahizeden ses gelmediğini gördüm. Ertesi gün servise götürdüm. Erken getirseydin. Servisten ayrılırken Teslim kağıdını imzalamasaydın. Kontrolünü yapsaydın. Kullanıcı hatası Denildi. Tabii ki içini açıp incelemeden söyleniyor. Çünkü tamir sırasında verdiği zarar görünecek. Ahizenin ekran ile birleşik olduğunu ve 7000 civarında olduğunu öğrendim. Tabii ki çalışanların maaşı kadar olan bu miktarı kabul etmeyeceklerdi. Şikayet sürecim sürüyor.

  • profile
1 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
1.070
22 Nisan

Troy E-Store Apple Troy Hatalı İphone 11 Cihazımı Değiştirmiyor

11.08.2022 Tarihinde aldığım iPhone 11 64GB cihazımın ekranında ölü piksel oluştu ve şikayetimi dile getirerek 41 Burda AVM Troy Apple Yetkili Satıcısı/Yetkili Servis Sağlayıcısı Adlı mağazaya cihazımın onarımı için gönderdim ve cihazım bana tamir edildiği söylenerek geri gönderildi ama 1 ay içerisi...

profile
3.798
26 Aralık 2022

Troy E-store Mağazasının Müşteriye Mağduriyeti

İzmir Agora Troy markasından aldım iPhone 13 Pro max telefonu aldım günün 4 günü ekran pembeye döndü ve İzmir Agora mağazasına götürdüm servis alanları olmadığı için İstinyePark'daki Troy mağazasına yönlendirdim oradaki servisteki çalışana özellikle telefonun asla tamire girmesini istemiyorum değişi...

profile
4.554
24 Ağustos 2022

Troy E-Store Mavibahçe Beceriksizliği Ve Sorumsuzluğu

23.08.2022 tarihinde. Iphone11 model telefonumu ekran tamiri için Mavibahçe Troy Yetkili Servisi'ne götürdüm. Ödememi yapıp mağazadan ayrıldım. 2-3 saat içinde telefonumun onarımı tamamlanmıştı. Mağazadan telefonumu alıp aynı AVM içerisindeki başka bir telefon mağazasında ekran koruyucu taktırmak üz...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .