Troy E-Store ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Troy E-Store İPhone Servis Aldatmacası

5.975
Osman
Osman 15 Eylül 2021 19:36

İPhone 6 cihazım arızalandı ve Marmara Park Troy yetkili servis mağazasına verdim daha sonra cihaz onarılmaz 2495 TL karşılığı yenilenecek denildi kredi kartımla ödeme yaptım bir hafta içinde gelir denildi mesaj geldi gelin alın diye gittiğimde cihazınızı geri vereceğiz olmuyor bu işlem dediler param ®ı da on gün içinde iade edeceklerini dediler ve orada görevli kız çok saygısız konuşup ses tonunu yükselterek bir de hakaret ederek müdürü çağırdı benden peşin alınan param hem bekletildi hem de on gün sonra iade ediliyor toplamda verilmeyen hizmet için ödemem yirmi gün tutuluyor ve önce onay verip sonra olmaz demeleri oradaki görevlinin saygısızlığı hiç iPhone yetkili servise yakışmıyor Allah'tan çok anlayışlı ve nezaketli servis müdürleri var.

Osman
Osman16 Eylül 2021 17:37

İPhone Troy tutarsızlığı

Benzer Şikayetler

profile
226
6 gün önce

Troy E-Store Yetkili Satıcı, Kullanılmış Ürünü Sıfır Diye Sattı

İzmir Agora AVM'deki Apple yetkili satıcısı Troy mağazasından kablosuz şarj alet aldım. Daha önce alışverişlerim olduğundan kontrol etme ihtiyacı duymadan ürünün konduğu torbayı alıp çıktım. Eve geldiğimde şarjın kutusunun bantlandığını fark ettim. Açıldığı barizdi. Bunu iade almayacaklarını bildiği...

Troy E-Store Yetkili Satıcı, Kullanılmış Ürünü Sıfır Diye Sattı
Troy E-Store Yetkili Satıcı, Kullanılmış Ürünü Sıfır Diye Sattı
profile
560
3 hafta önce
profile
Berk'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Merhaba; Üç haftalık yıpratıcı bir süreç sonunda şikayetim çözüme ulaştı... Apple destek ve Troy genel merkezdeki çalışanlara teşekkür ederim. Eğer ilk olumsuz sonucu kabul etmiş olsaydım, ürün değişimi yapılmayacaktı... Eğer gerçekten sizden kaynaklı bir sorun yoksa, ne olursa olsun hakkınızı aramaktan vazgeçmeyin! “Şikayetvar ailesine de ayrıca teşekkür ederim.””

İzmir İstinyePark / Troy Apple

Yakın zamanda İzmir İstinyePark Troy Apple mağazanızdan Apple watch 8 serili saat aldım. Saatin yanında, mağaza personellerinin tavsiye ettiği koruma ...

profile
535
05 Mayıs

Troy E-Store Tüketici Hakkı Bu Firmada Yok

Apple resmi servis hizmeti veren Troy Mark Antalya şubesinden satın almış olduğum Apple Airpods max'i 10 gün sonra kullanımı rahat olmadığı için (kafama uyguladığı basınç nedeniyle baş ağrısı problemi yaşıyorum) ve gürültü engelleme özelliğinin Airpods Pro kadar başarılı olmaması nedeniyle iade etme...

 
troy-e-store-tuketici-hakki-bu-firmada-yok-1.pdfpdf
profile
372
05 Mayıs

Troy E-Store Troy Mağazasının Hiç Kullanılmamış Ürünü İade Kabul Etmemesi

04.05.2023 tarihinde, İzmir İstinyepark AVM Troy mağazasından 854.11 TL değerinde JB560TB kafa üstü kulaklık satın aldım. Ürün, hediye olarak verildi. Ancak, ürünü beğenmediğim için 05.05.2023 tarihinde iade talebinde bulundum. Fakat firma, iade talebimi reddetti. Ürün hiç kullanılmamış ve eksiksiz ...

profile
Ali
32
03 Nisan

Troy E-Store Para İade Edilmiyor

49ED2-8723-612682 numaralı ürünü alışveriş kredisi ile alıp 1 saat içinde vazgeçip iade ettim. Fakat firma paramı bankaya geri iade etmediği için kredi kapatılamıyor. Mail, WhatsApp ve telefonla iletişime geçtim bana gün içerisinde işlem hallolacak denildiği halde paramı yatırmadılar. Daha sonra yen...

Troy E-Store Para İade Edilmiyor
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .