Troy E-Store İPhone 13 Donma Sorunu

Daha önce defalarca alışveriş yaptığım bir marka olmasına rağmen, daha yeni aldığım iPhone şarj kablosu çalışmadığı için kendilerine götürdüğümde hiç incelenmeden garanti koşullarına bakılmadan "bu ürün bir yerden hasar görmüş" denilerek beni dışarıya çıkardılar. Böyle bir ilgisizlik görmedim ve böy...
Nisan 2021 yılında Marmara Park AVM Troy Store ’den iPhone 11 cihazı aldım. Aldıktan kısa süre sonra konuşma esnasında ilk 15 saniyede benim sesim karşıya aşırı kısık bir şekilde gidiyordu. Troy mağazasına götürdüm. Cihazı kontrol ettiler. Bir numara verdiler ve o numaradaki kişi sorunu söyledi. Cih...
17.09.2022 tarih bu sabah itibariyle Apple Watch saatimin kurulumu için Marmara Park Troy mağazasına gittim. Ürün İstanbul'da stoklarda hiçbir mağazada bulunmadığından dolayı saatimi Media Markt internet sitesinden almak zorunda kaldım. Marmara Park Troy çalışanları aşırı kaba ilgisiz sert ve küçüms...
İPhone se telefon 1 yılın ardından ön kamera çalışmamaya ve ısınmaya başladı. Garantisi ile Marmara Park Troy 'a götürdüm. Alındığı andan beri kılıfından çıkmayan bir kere yere düşmeyen telefona yetkisiz müdahale deyip 6500 verirsen yenisini alırsın yoksa bir şey yapamayız deyip 10 gün sonra elime v...
2022 yılı mayıs ayında İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Troy mağazasına, Garanti kapsamında olan iPhone şarj başlığımın bozulması nedeniyle, Şarj başlığının değiştirilmesi çocuğum tarafından talep edilmiş ve yeni şarj başlığı çocuğuma kutusuz evraksız ve belgesiz olarak yeni olduğu beyan edilerek şa...
Ocak ayında İstanbul Marmara Park ® AVM'de Troystore'dan iPhone 13 aldım, ilk başlarda ısınmasını problem etmedim ama son 2/ 3 aydır telefon ısınınca kasılmalar ve donmalar oluyor. Problem nedir veya nasıl düzeltilir? Bununla ilgili yardım ve önerilerinizi bekliyorum.