Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Troy E-Store ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Troy E-Store Ekran Değişim Bedeli!

10.331
Asiye
Asiye 24 Ocak 2020 11:20

İPhone 8 telefon kullanmaktayım. Yaklaşık 4 gün önce garantiye vermek için Antalya Markantalya Troy servisine verdim; fakat dün gelen mesaja ithafen 1110 TL ekran değişim bedeli istendi. Telefonumu teslim ederken ekranında herhangi bir sıkıntısı yoktu. Hatta fotoğrafını paylaşacağım teslimat faturasında da sadece 'kasa etrafında çizik ve lekeler var' diye not düşülmüştü. O yüzden telefonum garanti kapsamına girmedi. Ekrandaki çatlağın benim tarafımca yapılmadığını sorunun çözülmesini ve gerekenin yapılmasını istiyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
92
07 Aralık 2022

Troy E-Store Kulaklık Okumuyor Telefonu

Antalya Markantalya Troy şubesine kulaklığımı yeğenim tarafından 2.5 ay önce kulaklık hiçbir şekilde bluetooth görmüyor diye gönderdim akabinde kulaklık arızası giderilmiştir diye mesaj atılıyor yeğenim kulaklığı teslim alıyor hatta 2 saat şarj takılması gerektiği söylenmiş bende şehir dışındaydım ş...

profile
70
05 Ekim 2022

Antalya Troy E-Store Teknik Servis

Beats Studio 3 kulaklığımda oluşan cızırtı şikayetiyle Antalya Troy 'a gittim. Ürünün kulaklık pedlerinde oluşan hafif aşınma yüzünden, kulaklıktaki cızırtı ile alakasız bile olsa, kulaklığın garanti kapsamından çıktığını ve tamir edemeyeceklerini 5980 TL verip yenisini alabileceğimi söylediler. Ku...

profile
1.368
14 Haziran 2022

Troy E-store Mağazasında Büyük Mağdur Edildik

İstanbul Bağdat Caddesi Troy Apple mağazasından aldığım piili marka type c dönüştürücünün SD kart kısmı çalışmadığını fark ettim. Antalya'da yaşadığım için Markantalya AVM'deki yetkili mağazasına ürünü götürdüm. Orada değişim yapacaklarını söylediler. Yeni verdikleri üründe de aynı sıkıntı yaşandı,4...

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .