Troy E-Store Çalışanlarınıza Çocuklara Bağıramayacağını Öğretin
2.850
Naciye 16 Mart 2022 16:52
Deprem destek listelerine hızlı erişin!
DEPREM YARDIM
Benzer Şikayetler
1.368
14 Haziran 2022
Troy E-store Mağazasında Büyük Mağdur Edildik
İstanbul Bağdat Caddesi Troy Apple mağazasından aldığım piili marka type c dönüştürücünün SD kart kısmı çalışmadığını fark ettim. Antalya'da yaşadığım için Markantalya AVM'deki yetkili mağazasına ürünü götürdüm. Orada değişim yapacaklarını söylediler. Yeni verdikleri üründe de aynı sıkıntı yaşandı,4...
Devamını Oku
Mehmet 
70
1 hafta önce
Troy E-Store Troy Garanti Mağduriyeti
Nisan 2021 yılında Marmara Park AVM Troy Store ’den iPhone 11 cihazı aldım. Aldıktan kısa süre sonra konuşma esnasında ilk 15 saniyede benim sesim karşıya aşırı kısık bir şekilde gidiyordu. Troy mağazasına götürdüm. Cihazı kontrol ettiler. Bir numara verdiler ve o numaradaki kişi sorunu söyledi. Cih...
Devamını Oku
130
3 hafta önce
Troy E-Store Caddebostan Troy - Ekran Koruyucu - Hatalı/Yanlış Bilgilendirilme
20.01.2023 tarihinde Caddebostan Troy mağazasından, almak istediğim marka ekran koruyucu olmadığından satış temsilcinin önerdiği "ipro" marka iPhone 14 Pro Max Full Fit ekran koruyucu aldım. Telefonum ev içerisinde parke üzerine düştü ve sert bir düşüş olmamasına ekran koruyucu çatladı. Alırken ürün...
Devamını Oku
49
4 hafta önce
Troy E-Store Çalışanların Müşterilere Yaklaşımı
Mavibahçe Troy mağazasına şarj adaptörü almak için gittim satış danışmanından destek istediğimde yüzüme bile bakmayarak tersler bir üslup ile ilgilendiği başka müşterisinin olduğunu söyleyerek ilgilenmemiştir. Sanki zoraki çalışıyormuş gibi bir yaklaşımı hizmet sektörü çalışanı olarak uygun bulmadım...
Devamını Oku
58
4 hafta önce
Troy E-Store Troy Firmasının Müşterisinin Arkasında Durmaması
Troy estore'dan 24 ocakta iPhone 11 sipariş verdim ve elimdeki telefonumu değiş yokuş kampanyasından yararlanmak için geri gönderdim bana teklif sunulacağını teklifi kabul edersem hesabıma ücreti yatıracaklarını söylediler. Birkaç gün sonra HD bilişim diye bir firma benimle iletişime geçti ve benim ...
Devamını Oku
13 Mart pazar günü Antalya da ki Troy a eşim ve çocuklarımla telefonuma kılıf almak için girmiştik. Biz kılıf bakarken 5 yaşındaki oğlum orada bulunan telefonlardan birisini yerinden çıkarmış Troy çalışanı gelerek çocuğuma bağırmaya başladı. Eşim durumu fark edince eşimle tartışmaya başladılar eşime telefon bozulsa parasını ödemeyecek misiniz gibi saçma sapan sorularla cevap verdi. Kaldı ki telefona herhangi bir şey olmadı. Olaydan biraz önce de diğer mağaza çalışanlarından birisi çocukla beraber oyun oynamış. Ben de olay büyümesin diye ne olduğunu bile anlamadan eşimi dışarıya çıkardım. 5 yaşındaki bir çocuğa annesi ve babası yanında iken hiçbir sebeple bağıramayacağını bir sorun varsa anne babasına söylemesi gerektiğini lütfen çalışanlarınıza öğretin. Çocuk hala çok korkuyorum diyor. Böyle bir saygısızlıkla ilk defa karşılaştık çocuklarımızın buna şahit olması bizi üzdü. Umarım başka çocuklara da bunu yaşatmazsınız.