to read complaints and reviews, or file yours.
Akbatı Troy mağazadan değiş tokuş kampanyası ile 14 Pro max almaya niyet ettik. Niyet diyorum çünkü o aşamada kaldı. Elimdeki daha önce verdikleri rakamı 2000 TL düşürüp işleme devam ettiler. Ona ses etmedik, sonrasında telefon aktarımı yapıldı. Faturaya baktığımızda 660 TL fazla çekilmişti. İtiraz edip neden dediğimizde bir açıklama yapılamadı. Sonrasında yarım saat kadar başka mağaza sorumlusundan destek istendi. Arkadaş sistemin böyle olduğunu, bunu her gün yaptıklarını söyledi. Fatura ile ödeme yapılan rakam arasında 660 TL açıklayamıyordu.
Telefondaki arkadaş hanımefendinin işlemini iptal edin. İçine sinmediyse diye lakayıt şekilde çıkıştı hemen diyerek yanıt verdim. Tüm işlemler iptal edildi. Açılan telefona aktarım geri kendi cihazıma aktarıldı. Bu aşamalar 9:20 girdiğim mağazaya 23:40 kadar bebeğimle bekleyerek amaca ulaşamamış şekilde son buldu. Elimde tüm belgelerinin resmi vardır. En önemlisi ertesi gün başka bir Troy'dan cihazıma 2000 fazlası verilerek cihaz alımını yaptım. Arkadaşlardan hakkında gerekeni yapacağım.
Troy Apple firmasından ağustos 2023te yapmış olduğu kampanyasında yanlış yönlendirme yaptığı için şikayetçiyim. Eski Macbook'umu vererek Değişim kampanyasından yararlanarak yeni bir Macbook satın almak istedim. Kampanyada eski Macbook 'unuzun değerine ek 3500 lira ek destek sağlanacaktır bilgisi yer...
2 ay olan iPhone 11 cihazımı kampanya ile ilgili 1000 TL lik kredi kartı puan verilecekti. Ama 500 TL lik yatırıldı bununla alakalı Troy çağrı merkezi ve mail adresine bildirim göndermemize rağmen geri dönüş ve puanlarımız yatmadı o gün puan değeri farklı idi. Bugün değeri farklı konu ile alakalı ya...
Apple Troy Aqua Florya mağazasından iPhone 14 cihaz satın aldım. Garanti Bankası kartımı uzattım da ödeme yapmak için bana 'Ziraat Bankası kartınız var ise 1000 TL Bonus hesabınıza yüklenecek' dendi. Ben de tamam dedim. Sonrasında üç ay geçmesine rağmen kredi kartıma yansıyan bir Bonus olmadığını gö...
Troy'dan aldığımız üründe şifremiz olmasına rağmen şirket kartı ile alışveriş yaptığımız için indirim yapılmayacağını söylediler. Bu sebeple ürünü kampanya koşullarını sağlamamıza rağmen 1500 TL indirim hakkımızı kullanmadan almış olduk. Konu hakkında yardım etmenizi rica ederim, aksi takdirde Tüket...
0 Yorum