Troy E-Store ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Troy E-Store Açık Kutu İade Gelen İphone

2.184
Muhammet
Muhammet 30 Aralık 2022 21:03

Troy mağazasından satın aldığım iPhone ® 11 128 GB ürünü kutusunu açmadan geri iade ettim ve sonrasında bana kutusunun açıldığını söyleyerek açık kutu olarak geri iadesi yapıldı. Fakat ben kutuyu açmadan Bonus puanım gelmediği için iade talebinde bulunmuştum cihazı iade kabul etmiyorlar ve kimse benimle irtibat kurmuyor geri döneceklerini söylüyorlar 5 kere aradım geri dönüş yok.

Muhammet
Muhammet28 Nisan 17:13

Şaka gibi bir de bugün beni arayıp şikayetimden dolayı mağduriyetimi gidermek adına Airpods kılıfı veya watch kayışı hediye edebileceklerini söyledir. Komiksiniz sözde kurumsal bir firmasınız.

Benzer Şikayetler

profile
Ela
2.915
24 Şubat

Troy E-Store Caddebostan Troy - Ekran Koruyucu - Hatalı/Yanlış Bilgilendirilme

20.01.2023 tarihinde Caddebostan Troy mağazasından, almak istediğim marka ekran koruyucu olmadığından satış temsilcinin önerdiği "ipro" marka iPhone 14 Pro Max Full Fit ekran koruyucu aldım. Telefonum ev içerisinde parke üzerine düştü ve sert bir düşüş olmamasına ekran koruyucu çatladı. Alırken ürün...

  • profile
1 Destekçi
profile
138
5 gün önce

Troy E-Store Yetkili Satıcı, Kullanılmış Ürünü Sıfır Diye Sattı

İzmir Agora AVM'deki Apple yetkili satıcısı Troy mağazasından kablosuz şarj alet aldım. Daha önce alışverişlerim olduğundan kontrol etme ihtiyacı duymadan ürünün konduğu torbayı alıp çıktım. Eve geldiğimde şarjın kutusunun bantlandığını fark ettim. Açıldığı barizdi. Bunu iade almayacaklarını bildiği...

Troy E-Store Yetkili Satıcı, Kullanılmış Ürünü Sıfır Diye Sattı
Troy E-Store Yetkili Satıcı, Kullanılmış Ürünü Sıfır Diye Sattı
profile
560
2 hafta önce
profile
Berk'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Merhaba; Üç haftalık yıpratıcı bir süreç sonunda şikayetim çözüme ulaştı... Apple destek ve Troy genel merkezdeki çalışanlara teşekkür ederim. Eğer ilk olumsuz sonucu kabul etmiş olsaydım, ürün değişimi yapılmayacaktı... Eğer gerçekten sizden kaynaklı bir sorun yoksa, ne olursa olsun hakkınızı aramaktan vazgeçmeyin! “Şikayetvar ailesine de ayrıca teşekkür ederim.””

İzmir İstinyePark / Troy Apple

Yakın zamanda İzmir İstinyePark Troy Apple mağazanızdan Apple watch 8 serili saat aldım. Saatin yanında, mağaza personellerinin tavsiye ettiği koruma ...

profile
535
05 Mayıs

Troy E-Store Tüketici Hakkı Bu Firmada Yok

Apple resmi servis hizmeti veren Troy Mark Antalya şubesinden satın almış olduğum Apple Airpods max'i 10 gün sonra kullanımı rahat olmadığı için (kafama uyguladığı basınç nedeniyle baş ağrısı problemi yaşıyorum) ve gürültü engelleme özelliğinin Airpods Pro kadar başarılı olmaması nedeniyle iade etme...

 
troy-e-store-tuketici-hakki-bu-firmada-yok-1.pdfpdf
profile
372
05 Mayıs

Troy E-Store Troy Mağazasının Hiç Kullanılmamış Ürünü İade Kabul Etmemesi

04.05.2023 tarihinde, İzmir İstinyepark AVM Troy mağazasından 854.11 TL değerinde JB560TB kafa üstü kulaklık satın aldım. Ürün, hediye olarak verildi. Ancak, ürünü beğenmediğim için 05.05.2023 tarihinde iade talebinde bulundum. Fakat firma, iade talebimi reddetti. Ürün hiç kullanılmamış ve eksiksiz ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .