Troy E-Store Mavibahçe

İPhone 14 Pro telefonumuzun şarjının hızlı bitmesi sorunu yaşıyorduk. Gece yatarken 56 ile uyuyup 7 saat sonra kalktığımızda 6 ile uyanıyorduk. Kendi kendine bitiyordu. İzmir Mavibahçe Troy Apple yetkili servise götürdük fakat anladık ki yetkisiz servislermiş tamamen. Şikayeti olan müşterilere tamam...

Ekranın sol alt tarafında gölge vardı hafiften garanti kapsamında Mavibahçe Troya götürdüm cihazda hiçbir sorun olmadığını yazılım atıldığını söylediler. İstersen tekrar bırakabileceğimi söylediler. Ben İzmir'de ikamet etmediğim için sadece zamanımı çalıyorlar 5 gün telefonsuzluğum ile kalmış oldum.

2 yıl önce Mavibahçe Troy mağazasından iPhone se aldım. Garantisi devam eden ürünümü bozulduğu için egemek bilişime servise verdim. Egemek Apple servisine ürünü gönderdiğinden üründe yetkisiz işlem görmüşler. Resmen Troy bana işlem görmüş ürün satmış.

Merhaba, 2 gündür Troy yetkili servisini 0850 532 19 92 arayıp görüştüğüm XS telefonum için batarya değişikliği adaptör ve şarj aleti alacağımı belirtip toplam tutarın 3918 TL fiyat olduğunu belirttiler. Kabul edip İzmir Mavibahçe'deki Troy yetkili servise gittik özellikle iş çıkışı gideceğimizi bel...

Telefonum ısındığı, şarjı hızlı bittiği için baktım ve garantisinin bugün bittiğini gördüm. Apple Yetkili Servisi ile görüştüm, telefonda test gerçekleştirdi. Şikayet kaydı, servis randevusu oluşturdu. Testte şarjının hızlı bittiği, ısındığı ve ekran işlemesinde sıkıntı olduğu iletti. Bunları servis...

19 Aralık 2022 tarihinde İzmir Mavibahçe Troy Apple servisine uğradım ve iPad mini 5 nesil Tabletimi şarj olmuyor. Problemi ile yetkililere teslim ettim servis de bana Servis sonrası başka bir arıza ile tabletin geri gelebileceği söylenseydi ya da bana Tabletimi teslim ederken yapılan kontroller gib...

Airpods prom 'daki sorun nedeniyle bundan 2 ay önce Mavibahçe Troy servisine gittim değişim yaptılar, fakat bu sefer şarj cihazı çalışmıyordu yine götürdüğümde tekrar bir değişim sağlandı fakat benden fatura istenmedi. Bugün yine sol kulaklığım ile alakalı sorun yaşadım kendilerine kabin memuru oldu...

Mavibahçe mağazasına Mac Pro almaya gittim. Stok durumu sorgulamak istediğimde zaman 'ilgilenebilmek için vakit olması gerekir' diyerek sorgulama işlemimi yapmak istemedi. Almak için gittiğimiz ürünü almadan başka yerden tedarik etmek adına çıktık. Acil elemanlarının değiştirilmesi gerekmektedir çok...

Mavibahçe AVM’de bulunan Troy Mağazasında 09.08.2022 tarihinde iPhone 13 kırılmaz ekran satın almıştım. Bu kırılmaz camın internet (troy.com) sitesinde 2 yıl garantili olduğu belirtilmesine rağmen mağazaya gittiğimizde kırılmaz camların garanti kapsamına girilmediği satış temsilcisi Y***p** tarafınd...

31 Temmuz'da Apple iPhone 11 aldım. Bir hafta ardından kaza sonucu telefonun ekranı kırıldı. Ben de Troy Mavibahçe servisine götürdüm. 8 gün geçti 9 dolacak ancak telefonumdan bir haber yok ve açıklamada "Onarım merkezinde yetkisiz müdahale kararı verildi. Stok fiyatı bildirildi" yazıyor. Arıyorum a...

Yaklaşık bir ay önce telefonumu İzmir Mavibahçe'deki Troy servisine ahizeden ses gelmemesi nedeni ile götürdüm. Ancak telefonum onarımdan geldiğinde ekranında teslim ederken olmayan bir çizik fark ettin ve bu şekilde teslim almayacağımı söyledim. Troy servisi daha sonra beni arayıp ekranın değişeceğ...

Ocak ayında İzmir Balçova Media Markt mağazasından Apple watch se aldım. 2 hafta geçmeden saatte takılmalar donmalar gözlemledim. İzmir Mavibahçe Troy mağazası servisine 12.02.2022 tarihinde cihazı teslim ettim. Cihaza donanımsal sorunu yüzünden değişim kararı çıktı. 1 ay geçmeden aynı sorunları tek...