Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Troy E-Store ile ilgili bir şikayetin mi var?

Troy E-Store Marmara Park

84 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı

“İlgileri ve anlayışları için Troy Marmara Park çalışanına teşekkür ederim.”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
4.765
16 Temmuz 2021

Marmara Park Troy Sorumsuzluğu

Marmara park Troy sorumsuzluğu Telefonlara bakılmıyor. Çok sorumsuz çok ilgisiz bir mağaza böyle bir markaya böyle işleyiş yakışmıyor. 50 kere aramamdan sonra tenezzül edip açtılar kesinlikle sorunu daha dinlemeden lafımı kesip yapamayız edemeyiz gibi sözler sarf ettiler. Edebildiğim her yere şikaye...

profile
6.509
10 Temmuz 2021

Troy E-Store Müşteri Mağdur Etme

09.07.2021 tarihinde önce Marmara Park AVM'den o****bey, daha sonra görselde mail ile iletişime geçtiğim Capitol AVM'den b***bey ile telefon ve mail konuşmalarında iPhone 12 MINI 128gb Black ürününün 8399₺ olduğunu tarafıma sözlü ve yazılı olarak ilettiler. 3 adet ürün alacağımı belirttiğimde mail g...

profile
6.621
21 Haziran 2021

Troy E-Store Troy Mağazası 400 Puanımı Vermedi.

11.06.2021 tarihinde https://www.worldcard.com.tr/kampanyalar/apple-premium-reseller-troy-ve-troyestorecomdan-yapilacak-apple-urunlerine-ozel-3000-tl-7999-tl-alisverise-200-tl-8000-tl-ve-uzeri-alisverise-400-tl-worldpuan sitesinden World puan kazanmak için kaydoldum ve daha sonra Marmara Park Tro...

Troy E-Store Troy Mağazası 400 Puanımı Vermedi.
profile
3.927
04 Haziran 2021

Troy E-Store Şikayet

Troy Marmara Park'a 1 ay önce aldığım şarj aletinin bozulması şikayetiyle gittim ve yardımcı olmadılar. Telefonumun şikayetlerini söylediğimde öyle bir şeyin olamadığını bu şikayetleri yaşamamam gerektiğini söylediler ve benimle gözlerini devirerek konuştular çok saygısızlar.

profile
6.419
03 Haziran 2021

Troy E-Store Troy Şarj Kablosu Garanti Problemi

30.06.2020 Tarihin iPhone şarj kablosu almıştım yeni iPhone 12 aldığım için o şarjı 7 ay kullandım. Şarjı bu kadar kısa kullandığım halde bozuldu şarj etmemeye başladı en sonunda tamamen gitti. 02.06.2021 tarihinde saat:19:00 civarı Marmara Park da bulunan Troy a götürdüm. Servise götürdüğüm de yetk...

profile
6.062
30 Nisan 2021

Troy E-Store Servis Sorunu

Macbook Pro 13 inç bilgisayarıma kola döktüm. Kola döktükten bir iki gün sonra klavyemin ışıklandırmasında bir problem olduğunu fark ettim. Bazı tuşlarımın ışığı çok parlak bazıları daha az yanıyordu. Marmara Park Troy Apple servisine götürdüm. Durumu anlattım. Klavyenin ve bilgisayarın incelenmesin...

profile
5.287
12 Mart 2021

Troy E-Store Satın Almış Olduğum Saati Değişmemesi

Eşime Marmara Park Troy 'dan aldığım Apple watch saati eşim beğenmediği için değiştirmek istedim fakat saatin paketi açılmış diye ancak %15 kesinti ile değişecebileceklerini söylediler. Hukuki hakkımı kullanmama müsaade etmedikleri için Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım.

Troy E-Store Satın Almış Olduğum Saati Değişmemesi
  • profile
1 Destekçi
profile
7.162
12 Mart 2021

Troy E-Store Almadan Troy Fiyatlarını Kontrol Edin

Dün Beylikdüzü Marmara Park Troy mağazasından bir Macbook Air 13.3 M1 işlemcili Mac aldım. Kendileri kampanya yaptıklarını ve 8-14 Mart arasında indirimli olduğunu belirtti. Ancak bugün başka bir Mac Premium satıcısında aynı aldığım ürünün 600 lira daha ucuz satıldığını gördüm. Mağazadan yüz yüze sa...

profile
4.557
04 Mart 2021
profile
Oğuz'un Teşekkür Mesajı

“Tekrardan çok teşekkür ediyorum”

Troy E-Store Servisinin İlgisizliği!

Marmara Park Troy servis elemanları servise gelen ürünü alalım gelen insanları bir an önce başımızdan gönderelim sevdasında kardeşim ya sevdiğin işi y...

profile
7.005
25 Şubat 2021

Troy E-Store Başka Marka Ürünleri Satması

Yeni aksesuarsız model iPhone 11 aldım kutudan sadece type-c diğer ucu lighting olan kablo çıktı. Araştırdığımda hızlı şarj için üretilmiş bir kablo ve buna uygun adaptör almam gerekliydi yolumun üzerinde Marmara Park içerisinde "Troy Apple Premium reseller" mağazasına girdim, istediğim ürünü anlatt...

profile
5.554
07 Şubat 2021

Troy E-Store Aksesuar Değişimi

Şarj aletim ve kulaklığım değişim koşullarını sağlamadığı, gerekçesiyle değiştirilmedi. Daha önce de aynı sorunlarla karşılaşıp değişim yapılması talebiyle Marmara park Troy mağazasına gittim. Ama bu gittiğimde değişim gerçekleşmedi. Yardımcı olunabilirse çok sevinirim.

profile
8.747
04 Şubat 2021

Troy E-Store Apple Yetkili Servis Sorunu

Telefonumu Marmara parktaki Troy bayisine uygulamalarda siyah ekran verip atıyor, mikrofondan karşıya çok az ses gidiyor ve hoparlörden az ses geliyor diye garanti kapsamında verdim. Telefonu geri aldığımda telefonun hoparlörü tamamen bozuk. Mikrofonu çalışmıyor ve kulaklığı taktığımda kulaklığı alg...

  • profile
1 Destekçi
profile
Ali
7.399
02 Şubat 2021

Troy E-Store Mağdurum Acil Şekilde Yardı Edin

1) 01.02.2021 tarihinde Marmara park Troy'a telefonumu verdim 2 hafta içerisinde ya yapılır ya da yenisi ile değiştirilir dendi ama bana bu süreçte kullanmam için telefon vermediler. Ben 2 hafta telefonsuz mu kalacağım? 2) telefonu alalı 1 ay oldu 1 ayda mikrofonu bozuldu kendi kendine benim tele...

profile
Ali
4.620
28 Aralık 2020

Troy E-Store Mağazaya Ulaşamama Sorunu

Marmara Park AVM mağazanıza bir türlü ulaşamıyoruz telefonlar çalmasına rağmen açan hiç kimse yok... Artı bilgisayarı aradığımda bana Kanyon mağazasının numarasını veriyorlar saçmalık. Daha sonrasında biz size bilgi vereceğiz denildi ama ne arayan var ne de soran

profile
4.199
26 Aralık 2020

Troy E-Store iPhone Xr Marmara Park  İlgisizliği!

15.12.2020 tarihinde cihazımın hoparlör kısmında ses problem dolayı giden cihazım kullanıcı hatalı olarak geri geldi ve ekranda hasarlı olarak geldi. Mağazadaki arkadaşlara teslim ederken oluşturulan formda özelikle söylememe rağmen Apple'ı aramamı söylediler ve şu an tekrar gönderim oldu şu an mağd...

profile
6.114
16 Aralık 2020

Troy E-Store Apple Watch Ürün Değişimi Hk.

Merhabalar, 30.11.2020 tarihinde Marmara Park Troy E-Store mağazasından abime doğum günü hediyesi olarak Apple Watch 3 marka-model kol saati aldık. Doğum gününden sonra fatura tarihi geçerli olmak ile beraber 1 hafta dolmamıştı ürünü farkını ödeyerek üst modeli ile değiştirmek istedik. Mağazadaki ...

Troy E-Store Apple Watch Ürün Değişimi Hk.
Troy E-Store Apple Watch Ürün Değişimi Hk.
  • profile
1 Destekçi
profile
7.196
13 Kasım 2020

Troy E-Store Airpods Darbeli Geldi!

2 kasımda Marmara park mağazasına ürünümü bıraktım. Ürün 10 gün boyunca kontrol edildi ufak tefek çizikleri vardı evet ama ürün şarj ünitesinde sağlı sollu darbeler mevcuttur, zorla yetkili servis personeli Hanım ürün vermeye kalktı, ürün almadım şu an mağazada. Yarın kayıtlar incelenip dönüş yapıla...

Troy E-Store Airpods Darbeli Geldi!
Troy E-Store Airpods Darbeli Geldi!
Troy E-Store Airpods Darbeli Geldi!
+2
profile
9.376
01 Ekim 2020

Marmara Park AVM Troy E-Store Apple Watch 3 Saat

Marmara Park AVM' de bulunan Apple ürünleri satışı yapan Troy artı mağazasından 20/09/2020 tarihinde Apple marka saat aldım saat kendiliğinden kapanıyor ve bataryası çabuk bitiyor 29/09)2020 tarihinde saati aldığım mağazaya bakılması için gönderdim gün içinde saat orada kaldı ve herhangi bir sorunu ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
5.319
28 Haziran 2021
Tanju Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Troy E-Store, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Troy E-Store, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör