1.8 
Merhaba iyi çalımalar Marmara Park Troy mağazası servis bölümüne bıraktığım 2212-486376 ve 2212-486377 servis numaralı cihazlarımın online sorgusunda işlemlerinin tamamladığını görüyorum ve ürünleri teslim ederken kargo ile tarafıma gönderilmesini talep ettim fakat tarafıma ulaşan ne kargo takip b...
Apple Şarj kablomun dışında hiçbir hasar yok. Ama şarj etmiyor. Garantiye gönderdiğimde Marmara Park Troy mağazasında 1 hafta sonra mesaj ile ürünü alabilirsiniz diye çağırdılar. Gittiğimde ise garanti dışı deyip beni geri gönderdiler. Koskoca Apple garantim devam etmesine rağmen bir şarj kablosuna ...
2209-467147 servis numaralı Airpods 3. Nesil kulaklığımı şarj ve ses sorunu için Marmara Park AVM Troy servisine bıraktım. 1 hafta sonrada teslim aldım. Kulaklığımın kutusunda hafif çizikler vardı. Çalışan arkadaşlarda bu şekilde not almışlardı. Fakat kulaklığımı aldığımda kutunun ön kısmında siyah ...
Garanti dahilinde arızalanan iPad Air tabletimi 8 gün önce Marmara Park Troy Apple mağazasına teslim ettim. Bu kadar gündür haber gelmeyince bugün ben...
2022 yılı mayıs ayında İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Troy mağazasına, Garanti kapsamında olan iPhone şarj başlığımın bozulması nedeniyle, Şarj başlığının değiştirilmesi çocuğum tarafından talep edilmiş ve yeni şarj başlığı çocuğuma kutusuz evraksız ve belgesiz olarak yeni olduğu beyan edilerek şa...
Troy Marmara Park AVM'ye iPhone telefonumu garantiye bıraktım. Çok ısındığı için ve bu ısınmadan kaynaklı da şarjının hızlı bittiğinden dolayı garantiye verdim. Telefonu formatlayıp geri vereceklerken orada kontrol ettiğimde telefona sim kartı taktım telefon yine ısınmaya şarjında hızlı gittiğini fa...
12 Nisan 2022'de Vatan Bilgisayar Bahçeşehir'den aldığım Apple Airpods 3. Nesil kulaklığın şarjının hiçbir alete bağlı olmadan durduk yere (geceden sabaha) %100' den %90' Lara düştüğünü fark ettim. Aldığım mağazayı aradığımda ürünün iadesinin veya değişiminin mümkün olmadığını, ürünü Marmara Park AV...
İPhone 11 64 GB telefonumu 19.04.2022 tarihinde Troy Marmara Park servisine verdim. Servis süresinin 2 haftaya bulabileceği başta söylendi ve 28.04.2022 tarihinde cihazınızın onarımı yapıldı diye SMS bilgilendirmesi geldi. Bu süreç içerisinde herhangi bir ücret bilgilendirmesi yapılmadı, onay istenm...
14 Şubat 2022 tarihinde Troy Marmara park şubesine garantisi devam eden Apple TV remote (kumanda) cihazım arızalandığı için (ilkin faturası gerekli dediler gittik bulduk faturasını getirdik sonra hiç alakası olmamasına rağmen Apple TV cihazının seri numarasını istediler. O kadar bilinçsiz bir servis...
Troy Marmara Park'a gidip, iPhone 7 Plus için pil değişimi talep ettim. Servisteki arkadaş telefon baktı ekran ile hoparlörün değişmesi gerekiyor dedi ama ekranımda ve hoparlörümde bir problemim yok, sadece pil değişimi talep ediyorum dedim, bana bu şekilde pili değiştirmeyiz dedi, bana neden değişt...
Öncelikle belirtmek isterim ki kurumsal bir müşteriyim. Servis için Marmara Park Troy servise teslim ettiğim Apple Airpods Pro ürününün en geç 14 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, yaklaşık 1 ay sürdü. 1 kulaklık değişimi yapıldığı ifade edildi, teslim aldığımda sol kulaklık eşleşme sorunu ol...
İPhone X marka cihazımı yaklaşık 3 yıl boyunca normal Çeşme suyu havuzda kullandım içine hiçbir sıvı teması olmadı geçtiğimiz aylarda ön camı çatladı ve tamir için fiyat araştırmasına girdim. Bununla ilgili yan sanayi olarak 600 TL Max 900 TL fiyatlar aldım. Sonra bana garantisi olmayacağını sıvı te...
09.07.2021 tarihinde önce Marmara Park AVM'den o****bey, daha sonra görselde mail ile iletişime geçtiğim Capitol AVM'den b***bey ile telefon ve mail konuşmalarında iPhone 12 MINI 128gb Black ürününün 8399₺ olduğunu tarafıma sözlü ve yazılı olarak ilettiler. 3 adet ürün alacağımı belirttiğimde mail g...
1 temmuzda Apple'dan sıfır aldığım 2 temmuzda tarafıma ulaşan watch 3 42 mm saatimin şarj aleti bozuk çıktı (şarj etmiyor) 3 Temmuz da Apple destek ile görüşüp Troy Marmara Park'a götürmem söylendi şarj aletini teslim alan arkadaş bu ürünlerin tamiri olmadığı değişimi olacağı söyledi. 06.07.20 tarih...
2001-294607 numaralı servis takip kaydından şikayette bulunuyorum. İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Troy Apple yetkili servisine pil çabuk bitiyor, titreşim motoru çalışmıyor şikayeti üzerine verdim. Önce ki 27 Kasım 2018 tarihinde yukarıda belirttiğim şikayet üzerine vermiştim. Ve bana Apple onarım...
İPhone X telefonum FaceTime çalışmamasından dolayı İstanbul Beylikdüzü Marmara Park taki bulunan Troy Apple servisine cihazımı teslim ettim. Birkaç gün sonra beni arayarak telefonum sıvı aldığını ve yapılamayacağını isterseniz 5300 TL civarında ödeme yaparsanız yeni cihazla değiştirileceğini tarafım...
İphone marka telefonumuzu batarya arızası sebebiyle öncelikle İstanbul Marmara Park Apple Troy mağazasına götürdük. Ürünü cumartesi günü götürmemiz sebebiyle pazartesi teslim tarihi belirttiler. Ablamın ikametgah adresi Sakarya olması nedeniyle 41 burada Apple Troy mağazasından pazar gününe randevu ...
24.03.2019 tarihinde cihazımı (iPhone 8 Plus) şarj aletlerimin ucunu bozduğu için Marmara Park AVM'deki Troy mağazasına götürüp teslim ettim. 2 hafta sonra kendim ulaşıp telefonumun akıbetini sordum telefonunuzun anakartı üzerinde yetkisiz giriş yapılmış denip garanti kapsamından çıkmıştır. Telefonu...
Vildan 
Mertcan 
Taygun