tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Troy E-Store ile ilgili bir şikayetin mi var?

Troy E-Store Marmara Park

83 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
75
26 Aralık 2022

Troy E-Store Marmara Park Servis Personeli İletişim Bozukluğu

26/12/2022 saat 14:40 'da Apple telefonum için Troy Marmara Park' a gittim. Servisteki sarı saçlı bayana randevuma 1 saat var erken geldiğimi söyledim tamam dedi sorun nedir bende sorunun telefonumun donma var ve şarj geç alıyor dedim cihazı aldı şarja taktı şarj oluyor dedi bende kendisine şarj old...

profile
77
23 Aralık 2022

Troy E-Store Marmara Park Personel Kabalığı

Marmara Park Troya bugün geldiğimde sanırım personeller kasada yoğundu seyrek saçlı bir personel sanırım üstleriydi belirtmeme rağmen sert bir şekilde cevap verdi ve yanındaki bayan müşteriye samimi sohbet etmeye çalıştı nerelisiniz vs gibi gibi sorular bekledim yaklaşık 20-30 dakika ve sonrada kasa...

profile
66
17 Aralık 2022

Troy E-Store Cihazların Gönderilmesi Hak

Merhaba iyi çalımalar Marmara Park Troy mağazası servis bölümüne bıraktığım 2212-486376 ve 2212-486377 servis numaralı cihazlarımın online sorgusunda işlemlerinin tamamladığını görüyorum ve ürünleri teslim ederken kargo ile tarafıma gönderilmesini talep ettim fakat tarafıma ulaşan ne kargo takip b...

profile
350
13 Aralık 2022

05.12.2022 tarihli 379DC-33522-588521 sipariş kodlu 2. Nesil Airpods 05.12.2022 tarihli 8A04F-33622-588919 sipariş kodlu 2. Nesil Airpods olan ürünler tarafıma iletildi ancak denediğim zaman ikisinde de arıza vardı Beylikdüzü Marmara Park Troy servisine götürüp bıraktığımda cihazın arızalı olmadığ...

profile
132
30 Kasım 2022

Marmara Park Troy İlgisiz Personel

Marmara Park Troy mağazası personellerin ilgisizliği yakın tarihte Marmara Park Troy mağazasına şarj kablosu almaya gittiğimde mağazadaki personellerin masada oturup sohbet ederken şarj kablosu almak istediğimi söyledim ama arkadaşlar o kadar rahattılar ne karşılama ne de cevap verdiler. Sohbetleri ...

profile
67
20 Kasım 2022

Troy E-Store Apple Hızlı Şarj Kablom Bozuldu Mağdurum! Garantim Devam Ediyor.

Apple Şarj kablomun dışında hiçbir hasar yok. Ama şarj etmiyor. Garantiye gönderdiğimde Marmara Park Troy mağazasında 1 hafta sonra mesaj ile ürünü alabilirsiniz diye çağırdılar. Gittiğimde ise garanti dışı deyip beni geri gönderdiler. Koskoca Apple garantim devam etmesine rağmen bir şarj kablosuna ...

Troy E-Store Apple Hızlı Şarj Kablom Bozuldu Mağdurum! Garantim Devam Ediyor.
profile
105
17 Kasım 2022

Marmara Park Troy Servis Elemanlarının Kabalığı

Marmara Park Troy mağazasına sorunlu çıkan i pad Air tableti götürdüm servisteki kadın hizmetli kutuyu açarken değişik bir yöntem izleyip masaya vurarak kutuyu açtı bu teknik servisteki insan yanlış anlamayın sonra aldım sorunu gösterdim cevap olarak incelenecek 2 hafta burda kalıcak içindekiler sil...

profile
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı

“Mağaza müdür yardımcısı Caner bey'e profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim”

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ece
1.344
19 Ekim 2022

Troy E-Store Troy Servis Sorunu

2209-467147 servis numaralı Airpods 3. Nesil kulaklığımı şarj ve ses sorunu için Marmara Park AVM Troy servisine bıraktım. 1 hafta sonrada teslim aldım. Kulaklığımın kutusunda hafif çizikler vardı. Çalışan arkadaşlarda bu şekilde not almışlardı. Fakat kulaklığımı aldığımda kutunun ön kısmında siyah ...

Troy E-Store Troy Servis Sorunu
profile
173
17 Ekim 2022
profile
Simge sonuçtan memnun

Troy E-Store Yetersiz Hizmet Verilmesi

Garanti dahilinde arızalanan iPad Air tabletimi 8 gün önce Marmara Park Troy Apple mağazasına teslim ettim. Bu kadar gündür haber gelmeyince bugün ben...

profile
79
17 Ekim 2022

Troy E-Store Para İadesi Çok Gecikti

Marmara Park Troy şubesi para iadesi yapmıyor. İPad çantası diye laptop çantası sattılar iade ettik parası nı 1 aydır alamıyoruz. Oyalıyorlar. Laptop çantasını iPad a uygun deyip sattılar eve geldik iPad için çok uygunsuz iPad içinde boş ta kalıyor uygun haznesi bölmesi yok, iPad i hasarlar, iade e...

profile
419
04 Ekim 2022

Troy E-Store Apple Güncelleme Hatasını Düzeltmediler

Marmara Park Troy mağazasına gittim gün içerisinde 16.02 yazılımını yükledim ve telefonum bir anda aramalara kapanmaya başladı. Dokunmatiğinde sürekli sorun yaşıyordum ve yardım almak istedim. Ürünüm dışarı da işlem gördüğü için Apple teknisyeni "bu durumda ben bir şey yapamam ürün artık Apple'a ait...

  • profile
1 Destekçi
profile
2.862
17 Eylül 2022

Troy E-Store Marmara Park Troy Çalışanları İlgisizliği ve Agresifliği

17.09.2022 tarih bu sabah itibariyle Apple Watch saatimin kurulumu için Marmara Park Troy mağazasına gittim. Ürün İstanbul'da stoklarda hiçbir mağazada bulunmadığından dolayı saatimi Media Markt internet sitesinden almak zorunda kaldım. Marmara Park Troy çalışanları aşırı kaba ilgisiz sert ve küçüms...

profile
40
14 Eylül 2022

Marmara Park Troy E-Store Sorun Yaşattı!

İPhone se telefon 1 yılın ardından ön kamera çalışmamaya ve ısınmaya başladı. Garantisi ile Marmara Park Troy 'a götürdüm. Alındığı andan beri kılıfından çıkmayan bir kere yere düşmeyen telefona yetkisiz müdahale deyip 6500 verirsen yenisini alırsın yoksa bir şey yapamayız deyip 10 gün sonra elime v...

profile
2.188
01 Ağustos 2022

Troy E-Store İPhone 13 Donma Sorunu

Ocak ayında İstanbul Marmara Park AVM'de Troystore'dan iPhone 13 aldım, ilk başlarda ısınmasını problem etmedim ama son 2/ 3 aydır telefon ısınınca kasılmalar ve donmalar oluyor. Problem nedir veya nasıl düzeltilir? Bununla ilgili yardım ve önerilerinizi bekliyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
1.976
17 Temmuz 2022

Troy E-Store Beylikdüzü Şubesi Kusurlu Ürün Teslim Etti!

2022 yılı mayıs ayında İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Troy mağazasına, Garanti kapsamında olan iPhone şarj başlığımın bozulması nedeniyle, Şarj başlığının değiştirilmesi çocuğum tarafından talep edilmiş ve yeni şarj başlığı çocuğuma kutusuz evraksız ve belgesiz olarak yeni olduğu beyan edilerek şa...

profile
1.684
15 Temmuz 2022

Troy E-store Marmara Park Kılıf Sorunu

Apple 13 Pro magesafe kılık aldım Beylikdüzü Marmara Park Troy'dan garantili 1 sene kullanırım diye yalnız 3. Ayında her yerinde deri kopmaları meydana geldi ve kullanıcı hatası dendi ne yaptım yedim'mi ben bu kılıfı o zaman bu kılıf neden 1000 TL tamamen pişmanlık.

profile
1.356
07 Haziran 2022

Troy E-Store Telefonumu Deforme Etti

Troy Marmara Park AVM'ye iPhone telefonumu garantiye bıraktım. Çok ısındığı için ve bu ısınmadan kaynaklı da şarjının hızlı bittiğinden dolayı garantiye verdim. Telefonu formatlayıp geri vereceklerken orada kontrol ettiğimde telefona sim kartı taktım telefon yine ısınmaya şarjında hızlı gittiğini fa...

Troy E-Store Telefonumu Deforme Etti
Troy E-Store Telefonumu Deforme Etti
Troy E-Store Telefonumu Deforme Etti
+2
profile
4.786
04 Mayıs 2022

Troy E-Store Marmara Park - Airpods 3. Nesil Serviste Kutusunu Değiştirdi

12 Nisan 2022'de Vatan Bilgisayar Bahçeşehir'den aldığım Apple Airpods 3. Nesil kulaklığın şarjının hiçbir alete bağlı olmadan durduk yere (geceden sabaha) %100' den %90' Lara düştüğünü fark ettim. Aldığım mağazayı aradığımda ürünün iadesinin veya değişiminin mümkün olmadığını, ürünü Marmara Park AV...

  • profile
1 Destekçi
profile
2.521
29 Nisan 2022

Troy E-Store Troy Marmara Park Servis Mağduriyeti!

İPhone 11 64 GB telefonumu 19.04.2022 tarihinde Troy Marmara Park servisine verdim. Servis süresinin 2 haftaya bulabileceği başta söylendi ve 28.04.2022 tarihinde cihazınızın onarımı yapıldı diye SMS bilgilendirmesi geldi. Bu süreç içerisinde herhangi bir ücret bilgilendirmesi yapılmadı, onay istenm...

Marka Profili

Troy E-Store bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Troy E-Store henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Troy E-Store bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Troy E-Store henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör