1.7 
26/12/2022 saat 14:40 'da Apple telefonum için Troy Marmara Park' a gittim. Servisteki sarı saçlı bayana randevuma 1 saat var erken geldiğimi söyledim tamam dedi sorun nedir bende sorunun telefonumun donma var ve şarj geç alıyor dedim cihazı aldı şarja taktı şarj oluyor dedi bende kendisine şarj old...
Marmara Park Troya bugün geldiğimde sanırım personeller kasada yoğundu seyrek saçlı bir personel sanırım üstleriydi belirtmeme rağmen sert bir şekilde cevap verdi ve yanındaki bayan müşteriye samimi sohbet etmeye çalıştı nerelisiniz vs gibi gibi sorular bekledim yaklaşık 20-30 dakika ve sonrada kasa...
Merhaba iyi çalımalar Marmara Park Troy mağazası servis bölümüne bıraktığım 2212-486376 ve 2212-486377 servis numaralı cihazlarımın online sorgusunda işlemlerinin tamamladığını görüyorum ve ürünleri teslim ederken kargo ile tarafıma gönderilmesini talep ettim fakat tarafıma ulaşan ne kargo takip b...
05.12.2022 tarihli 379DC-33522-588521 sipariş kodlu 2. Nesil Airpods 05.12.2022 tarihli 8A04F-33622-588919 sipariş kodlu 2. Nesil Airpods olan ürünler tarafıma iletildi ancak denediğim zaman ikisinde de arıza vardı Beylikdüzü Marmara Park Troy servisine götürüp bıraktığımda cihazın arızalı olmadığ...
Marmara Park Troy mağazası personellerin ilgisizliği yakın tarihte Marmara Park Troy mağazasına şarj kablosu almaya gittiğimde mağazadaki personellerin masada oturup sohbet ederken şarj kablosu almak istediğimi söyledim ama arkadaşlar o kadar rahattılar ne karşılama ne de cevap verdiler. Sohbetleri ...
Apple Şarj kablomun dışında hiçbir hasar yok. Ama şarj etmiyor. Garantiye gönderdiğimde Marmara Park Troy mağazasında 1 hafta sonra mesaj ile ürünü alabilirsiniz diye çağırdılar. Gittiğimde ise garanti dışı deyip beni geri gönderdiler. Koskoca Apple garantim devam etmesine rağmen bir şarj kablosuna ...
Marmara Park Troy mağazasına sorunlu çıkan i pad Air tableti götürdüm servisteki kadın hizmetli kutuyu açarken değişik bir yöntem izleyip masaya vurarak kutuyu açtı bu teknik servisteki insan yanlış anlamayın sonra aldım sorunu gösterdim cevap olarak incelenecek 2 hafta burda kalıcak içindekiler sil...
2209-467147 servis numaralı Airpods 3. Nesil kulaklığımı şarj ve ses sorunu için Marmara Park AVM Troy servisine bıraktım. 1 hafta sonrada teslim aldım. Kulaklığımın kutusunda hafif çizikler vardı. Çalışan arkadaşlarda bu şekilde not almışlardı. Fakat kulaklığımı aldığımda kutunun ön kısmında siyah ...
Garanti dahilinde arızalanan iPad Air tabletimi 8 gün önce Marmara Park Troy Apple mağazasına teslim ettim. Bu kadar gündür haber gelmeyince bugün ben...
Marmara Park Troy şubesi para iadesi yapmıyor. İPad çantası diye laptop çantası sattılar iade ettik parası nı 1 aydır alamıyoruz. Oyalıyorlar. Laptop çantasını iPad a uygun deyip sattılar eve geldik iPad için çok uygunsuz iPad içinde boş ta kalıyor uygun haznesi bölmesi yok, iPad i hasarlar, iade e...
Marmara Park Troy mağazasına gittim gün içerisinde 16.02 yazılımını yükledim ve telefonum bir anda aramalara kapanmaya başladı. Dokunmatiğinde sürekli sorun yaşıyordum ve yardım almak istedim. Ürünüm dışarı da işlem gördüğü için Apple teknisyeni "bu durumda ben bir şey yapamam ürün artık Apple'a ait...
17.09.2022 tarih bu sabah itibariyle Apple Watch saatimin kurulumu için Marmara Park Troy mağazasına gittim. Ürün İstanbul'da stoklarda hiçbir mağazada bulunmadığından dolayı saatimi Media Markt internet sitesinden almak zorunda kaldım. Marmara Park Troy çalışanları aşırı kaba ilgisiz sert ve küçüms...
İPhone se telefon 1 yılın ardından ön kamera çalışmamaya ve ısınmaya başladı. Garantisi ile Marmara Park Troy 'a götürdüm. Alındığı andan beri kılıfından çıkmayan bir kere yere düşmeyen telefona yetkisiz müdahale deyip 6500 verirsen yenisini alırsın yoksa bir şey yapamayız deyip 10 gün sonra elime v...
Ocak ayında İstanbul Marmara Park AVM'de Troystore'dan iPhone 13 aldım, ilk başlarda ısınmasını problem etmedim ama son 2/ 3 aydır telefon ısınınca kasılmalar ve donmalar oluyor. Problem nedir veya nasıl düzeltilir? Bununla ilgili yardım ve önerilerinizi bekliyorum.
2022 yılı mayıs ayında İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Troy mağazasına, Garanti kapsamında olan iPhone şarj başlığımın bozulması nedeniyle, Şarj başlığının değiştirilmesi çocuğum tarafından talep edilmiş ve yeni şarj başlığı çocuğuma kutusuz evraksız ve belgesiz olarak yeni olduğu beyan edilerek şa...
Apple 13 Pro magesafe kılık aldım Beylikdüzü Marmara Park Troy'dan garantili 1 sene kullanırım diye yalnız 3. Ayında her yerinde deri kopmaları meydana geldi ve kullanıcı hatası dendi ne yaptım yedim'mi ben bu kılıfı o zaman bu kılıf neden 1000 TL tamamen pişmanlık.
Troy Marmara Park AVM'ye iPhone telefonumu garantiye bıraktım. Çok ısındığı için ve bu ısınmadan kaynaklı da şarjının hızlı bittiğinden dolayı garantiye verdim. Telefonu formatlayıp geri vereceklerken orada kontrol ettiğimde telefona sim kartı taktım telefon yine ısınmaya şarjında hızlı gittiğini fa...
12 Nisan 2022'de Vatan Bilgisayar Bahçeşehir'den aldığım Apple Airpods 3. Nesil kulaklığın şarjının hiçbir alete bağlı olmadan durduk yere (geceden sabaha) %100' den %90' Lara düştüğünü fark ettim. Aldığım mağazayı aradığımda ürünün iadesinin veya değişiminin mümkün olmadığını, ürünü Marmara Park AV...
İPhone 11 64 GB telefonumu 19.04.2022 tarihinde Troy Marmara Park servisine verdim. Servis süresinin 2 haftaya bulabileceği başta söylendi ve 28.04.2022 tarihinde cihazınızın onarımı yapıldı diye SMS bilgilendirmesi geldi. Bu süreç içerisinde herhangi bir ücret bilgilendirmesi yapılmadı, onay istenm...
Ali 
Bülent