1.8 
Nisan 2021 yılında Marmara Park AVM Troy Store ’den iPhone 11 cihazı aldım. Aldıktan kısa süre sonra konuşma esnasında ilk 15 saniyede benim sesim karşıya aşırı kısık bir şekilde gidiyordu. Troy mağazasına götürdüm. Cihazı kontrol ettiler. Bir numara verdiler ve o numaradaki kişi sorunu söyledi. Cih...
Merhaba iyi çalımalar Marmara Park Troy mağazası servis bölümüne bıraktığım 2212-486376 ve 2212-486377 servis numaralı cihazlarımın online sorgusunda işlemlerinin tamamladığını görüyorum ve ürünleri teslim ederken kargo ile tarafıma gönderilmesini talep ettim fakat tarafıma ulaşan ne kargo takip b...
Marmara Park Troy mağazası personellerin ilgisizliği yakın tarihte Marmara Park Troy mağazasına şarj kablosu almaya gittiğimde mağazadaki personellerin masada oturup sohbet ederken şarj kablosu almak istediğimi söyledim ama arkadaşlar o kadar rahattılar ne karşılama ne de cevap verdiler. Sohbetleri ...
Apple Şarj kablomun dışında hiçbir hasar yok. Ama şarj etmiyor. Garantiye gönderdiğimde Marmara Park Troy mağazasında 1 hafta sonra mesaj ile ürünü alabilirsiniz diye çağırdılar. Gittiğimde ise garanti dışı deyip beni geri gönderdiler. Koskoca Apple garantim devam etmesine rağmen bir şarj kablosuna ...
Garanti dahilinde arızalanan iPad Air tabletimi 8 gün önce Marmara Park Troy Apple mağazasına teslim ettim. Bu kadar gündür haber gelmeyince bugün ben...
Marmara Park Troy mağazasına gittim gün içerisinde 16.02 yazılımını yükledim ve telefonum bir anda aramalara kapanmaya başladı. Dokunmatiğinde sürekli sorun yaşıyordum ve yardım almak istedim. Ürünüm dışarı da işlem gördüğü için Apple teknisyeni "bu durumda ben bir şey yapamam ürün artık Apple'a ait...
17.09.2022 tarih bu sabah itibariyle Apple Watch saatimin kurulumu için Marmara Park Troy mağazasına gittim. Ürün İstanbul'da stoklarda hiçbir mağazada bulunmadığından dolayı saatimi Media Markt internet sitesinden almak zorunda kaldım. Marmara Park Troy çalışanları aşırı kaba ilgisiz sert ve küçüms...
2022 yılı mayıs ayında İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Troy mağazasına, Garanti kapsamında olan iPhone şarj başlığımın bozulması nedeniyle, Şarj başlığının değiştirilmesi çocuğum tarafından talep edilmiş ve yeni şarj başlığı çocuğuma kutusuz evraksız ve belgesiz olarak yeni olduğu beyan edilerek şa...
Troy Marmara Park AVM'ye iPhone telefonumu garantiye bıraktım. Çok ısındığı için ve bu ısınmadan kaynaklı da şarjının hızlı bittiğinden dolayı garantiye verdim. Telefonu formatlayıp geri vereceklerken orada kontrol ettiğimde telefona sim kartı taktım telefon yine ısınmaya şarjında hızlı gittiğini fa...
12 Nisan 2022'de Vatan Bilgisayar Bahçeşehir'den aldığım Apple Airpods 3. Nesil kulaklığın şarjının hiçbir alete bağlı olmadan durduk yere (geceden sabaha) %100' den %90' Lara düştüğünü fark ettim. Aldığım mağazayı aradığımda ürünün iadesinin veya değişiminin mümkün olmadığını, ürünü Marmara Park AV...
26.08.2021 tarihinde iphone se için Marmara Park Troy mağazasından aldığım A542021000006203 fatura numaralı blogy marka Apple şarj aleti satın aldım ancak aldığım şarj aleti Apple uyumlu demelerine rağmen Apple uyumlu bir ürün değil ürün şarjdayken parmak izi ve diğer uygulamalar çalışmıyor.
Daha yeni aldığım Airpods 2. Nesil kulaklığım kulağımda olmadığı halde müzik bağlantım kulaklığa geçiyor ve masanın üstünde çalıyor, tekini çıkardığımda ve müziği başlattığımda yine biri kulağımda biri elimde çalıyor. Bu yüzden İstanbul Marmara Park Troy mağazasında garantiye gönderdim ve kulaklıkla...
7-8 ay önce İstanbul Marmara park'ta bulunan Troy mağazasından Apple watch series 3 38 mm uzay grisi saat almıştım. Bir süre önce yere düştüğü için kırıldı, üstünde cam parçalandı ve döküldü ayrıca dokunmatik ekranda yerinden çıkık durumda. Apple destek merkezini aradığımda ekran kırılması garanti ...
Beylikdüzü Marmara park Troy mağazasına iPhone type c şarj adaptörü almak için gitmiştim. 05/10/2021 salı günü geleceğini söylediler. Salı günü geldiğinde mağazayı aradım ve hala gelmediğini dile getirdiler. 05/10/21 tarihinden 11/10/21 tarihine kadar ara sıra arayıp gelip gelmem durumunu kontrol et...
İPhone 6 cihazım arızalandı ve Marmara Park Troy yetkili servis mağazasına verdim daha sonra cihaz onarılmaz 2495 TL karşılığı yenilenecek denildi kredi kartımla ödeme yaptım bir hafta içinde gelir denildi mesaj geldi gelin alın diye gittiğimde cihazınızı geri vereceğiz olmuyor bu işlem dediler para...
23.08.2021 tarihinde İstanbul Esenyurt'taki Marmara Park AVM Troy Apple mağazasından almış olduğum iPhone 12 MINI ürünün 6502 sayılı kanun gereğince iadesi ile alakalı Apple destek hattından almış olduğum bilgi ve internet sayfalarında yazmakta olan 14 günlük süre zarfında müşterinin herhangi bir zo...
Marmara park Troy sorumsuzluğu Telefonlara bakılmıyor. Çok sorumsuz çok ilgisiz bir mağaza böyle bir markaya böyle işleyiş yakışmıyor. 50 kere aramamdan sonra tenezzül edip açtılar kesinlikle sorunu daha dinlemeden lafımı kesip yapamayız edemeyiz gibi sözler sarf ettiler. Edebildiğim her yere şikaye...
11.06.2021 tarihinde https://www.worldcard.com.tr/kampanyalar/apple-premium-reseller-troy-ve-troyestorecomdan-yapilacak-apple-urunlerine-ozel-3000-tl-7999-tl-alisverise-200-tl-8000-tl-ve-uzeri-alisverise-400-tl-worldpuan sitesinden World puan kazanmak için kaydoldum ve daha sonra Marmara Park Tro...
Çağatay 
Ali 
Bülent 
Vildan 
Ali