1.8 
20.03.2023 tarihinde Troy mağazasında yaşadığım saçma sapan bir olayla alakalı yazmak isterim. 05.08.2022 aldığım Apple Şarj Kablosu (1mt) çalışmadığından dolayı garantisine getirdim, fakat servise götürdüğümde 2 adet ufak ezikten dolayı kablonun asıl arızasına bakmadan garantiye alamayacaklarını sö...
25 Mart günü Eskişehir Troy Apple mağazasından 1 telefon almak için başvurduk. Bizimle G**isimli bir satış temsilcisi ilgilendi. Elimizde bulunan eski cihazımıza bir fiyat verildi. Bizde eşimle birlikte tamam dedik. İşlemler bitme aşamasına geldiğinde sistemsel bir sıkıntı olduğu söylendi. İşlemi so...
Nisan 2021 yılında Marmara Park AVM Troy Store ’den iPhone 11 cihazı aldım. Aldıktan kısa süre sonra konuşma esnasında ilk 15 saniyede benim sesim karşıya aşırı kısık bir şekilde gidiyordu. Troy mağazasına götürdüm. Cihazı kontrol ettiler. Bir numara verdiler ve o numaradaki kişi sorunu söyledi. Cih...
20.01.2023 tarihinde Caddebostan Troy mağazasından, almak istediğim marka ekran koruyucu olmadığından satış temsilcinin önerdiği "ipro" marka iPhone 14 Pro Max Full Fit ekran koruyucu aldım. Telefonum ev içerisinde parke üzerine düştü ve sert bir düşüş olmamasına ekran koruyucu çatladı. Alırken ürün...
Mavibahçe Troy mağazasına şarj adaptörü almak için gittim satış danışmanından destek istediğimde yüzüme bile bakmayarak tersler bir üslup ile ilgilendiği başka müşterisinin olduğunu söyleyerek ilgilenmemiştir. Sanki zoraki çalışıyormuş gibi bir yaklaşımı hizmet sektörü çalışanı olarak uygun bulmadım...
Troy estore'dan 24 ocakta iPhone 11 sipariş verdim ve elimdeki telefonumu değiş yokuş kampanyasından yararlanmak için geri gönderdim bana teklif sunulacağını teklifi kabul edersem hesabıma ücreti yatıracaklarını söylediler. Birkaç gün sonra HD bilişim diye bir firma benimle iletişime geçti ve benim ...
Nişantaşı citys Troy mağazasından hediye olarak airwatch 40mm se 2022 akıllı saat aldım. Fakat hediye aldığım kişi beğenmediği için değişim istedim fakat ürün açıldı denilerek değişim yapılmadı. Henüz 5 gün önce alım yaptım. Bir üst modelini 44 mm farkını verip almak istedim. 14 gün içerisinde deği...
Troy İstinyePark mağazasından buyback ile yeni bir Macbook Pro aldım. Öğrenci indirimiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme vs yapılmadı. Troy'un internet sitesinde öğrenci indirimi diye bir şey olduğunu gördüm. Satın alma işlemimden 10 saat sonra mağaza ile iletişime geçtim. İndirim hakkında bilgil...
07.10.2021 tarihinde iPhone se 1. Nesil telefonuma Troy Apple Aqua Florya mağazasında pil değişimi yaptırdım. Üzerinden neredeyse 1,5 sene geçmiş olmasına rağmen pil %20-30 seviyesine düştüğünde kapanıyor, sonra açılınca %1 gösterirken %10 a çıkıyor belli ki pil de bir sorun var. Troy Apple'ı arayı...
Troy Kanyon mağazasından silikon 14 Pro max kılıf aldım çakma çıktı seri no ile sorgulama yapıyorum öyle bir seri yok diyor. Kalitesi zaten kötü orijinal parası alıp çakma ürün satıyorlar. Apple buna nasıl göz yumuyor mahkemeye vereceğim.
14.01.2023 tarihinde Aqua Florya Troy mağazasından 14 Pro için Sıcak Sarı silicon Case aldım. 23.01.2023 silicon Case silicon Case kirlendi ve kir çıkmıyor. 12 Pro cihazımda açık renk kullandığım halde kılıftan kir çıkarken. 14 Pro için olandan leke çıkmıyor. Troy'u aradım ama açıldığı için iade alm...
Garantisi halen devam etmekte olan Apple Air pods Pro kulaklığım ile ilgili yaşadığım sorun ile alakalı yetkili servis olan İzmir Mavibahçe Troy mağazasına gittiğimde faturası olmadığı için bakmayacaklarını söylediler. Daha önce İstanbul Zorlu AVM de bulunan Apple mağazası bile faturaya gerek olmadı...
Troy mağazasından alışveriş yaptım. İPad 9. Nesil sipariş verdim ve bugün elime ulaştı. Kutuyu açtım fakat ekranda ve kasada çizikler gördüm. Daha sonrasında bilgi vermek ve nasıl bir yol izleneceği hakkında danışmak için ulaşmaya çalıştım. Ama internet sitesine yazdıkları numarayı aradığımda ulaşam...
Troy Teşvikiye city's mağazasından senelerdir alışveriş yapıyorum. Hemen hemen tüm Apple ürünlerimi oradan aldım. Eski 7. Nesil bir iPad'ın çok basit bir ekran koruyucu takma işi için dükkana gittiğimde son derece saygısız göz devirerek bir tavır ile şirket politikasına uyarısı ile ki tek müşteri be...
Troy mağazasından satın aldığım iPhone 11 128 GB ürünü kutusunu açmadan geri iade ettim ve sonrasında bana kutusunun açıldığını söyleyerek açık kutu olarak geri iadesi yapıldı. Fakat ben kutuyu açmadan Bonus puanım gelmediği için iade talebinde bulunmuştum cihazı iade kabul etmiyorlar ve kimse benim...
30.12.2022 tarihinde Troy müşteri hizmetleri M*** Hanım'a ulaşmak için 25 dk telefonda bekledikten sonra Kanyon mağazası için iPhone pil stok durumunu sordum ve birden fazla stok gözüktüğü bilgisini alarak ilgili mağazayı 45 dk sonra ziyaret ettim. Mağaza teknik servis yetkilisi iPhone pil stok dur...
Çağatay