tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Troy E-Store ile ilgili bir şikayetin mi var?

Troy E-Store Kargo

93 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
169
1 hafta önce

Troy E-Store 90'lardan Kalma Kargo Süresi

Sitelerinden bir laptop çantası aldım. Ancak 1 haftada elime ulaşmadı. Aynı çantayı herhangi bir alışveriş platformundan alsam ertesi gün elimde olurdu. Kendileriyle 90'ların internet alışverişi deneyimini yaşıyorum. WhatsApp müşteri hizmetleri ise oldukça amatör ve verdikleri cevaplar alakasız. Yaş...

Troy E-Store 90'lardan Kalma Kargo Süresi
profile
Ersan sonuçtan çok memnun
  • 2 hafta önce
Ersan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Cem
651
14 Nisan

Troy E-Store Troyapple Firması Ürünümü Kargolamıyor, Sözünde Durmuyor.

10 Nisan pazartesi günü Troyestore internet mağazasından verdiğim 88E05-9********95 numaralı siparişle ilgili Troy firması ürünü kargoladığını iddia etmesine rağmen kargo numarasından (kargo şirketi böyle bir takip numarası olmadığını belirtiyor) adıma ve telefon numaramdan yapılan sorgulamada da he...

Troy E-Store Troyapple Firması Ürünümü Kargolamıyor, Sözünde Durmuyor.
Troy E-Store Troyapple Firması Ürünümü Kargolamıyor, Sözünde Durmuyor.
Troy E-Store Troyapple Firması Ürünümü Kargolamıyor, Sözünde Durmuyor.
profile
770
04 Nisan
profile
Rahmi'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Mağduriyetim için hediye gönderiminde bulundular. Teşekkürler.”

Troy E-store  Kargo Ve İndirim Mağduriyeti

Troy internet sitesinden aldığım 611616 siparişim 3 günü aşkındır kargoya verilmedi. Bana hafta sonu siparişi geç verilir açıklaması yapıldı ancak ben...

profile
991
01 Nisan
profile
Enes'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“İlginiz ve hediyeniz için teşekkür ederim”

Troy E-Store Kargom Boş Geldi

videoplayer-icon

Siparişim olan iki ürünün (Apple Mac book Air 13 ve MS office 1 yıllık) kargosu Yurtiçi Kargo ile boş geldi kutuyu açınca şok geçirdim kutunun üzerind...

profile
Dilan'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Mart 16:24

“Teşekkürler furkan beye”

Dilan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Nilay'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Şikayetimin hemen çözüme ulaşmasında İlginiz ve yaptığınız geri bildirim için teşekkür ederim.”

Nilay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
2.234
09 Şubat

Troy E-Store Akbank Troy Taksitli Telefon

Dekont isteyip ürünü siparişe almaları 30 saatten fazla sürmüştür kargolamalarını da keza bir o kadar bekledim 4 gün kadar siparişin kargolanmasını bekledim sadece konum değiştireceğim için hızlı sonuçlanmasını bekliyordum iade için ürün seçmeye gelince web sitesinde akıllı telefonun bedeni soruluyo...

profile
Melike sonuçtan çok memnun
Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Bayram'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim hediye için”

Bayram Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
450
10 Ocak

Troy E-STORE Fazla Para İstedi

03.01.2023 tarihin de troyestore.com sitesinden Macbook Pro 14 ü satın almak için sepetime ekledim, sepet fiyatı 38,600₺ olan ürün ödeme ekranın da 37.479₺ ye düştüğünü gördüm ve kredi kartım ile 37,479₺ ödeme yaparak sipariş verdim. Daha sonra her gün aramama rağmen bir türlü kargoya vermeyen firma...

Troy E-STORE Fazla Para İstedi
Troy E-STORE Fazla Para İstedi
profile
2.031
28 Aralık 2022

Troy E-Store Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

25/12/22 tarihinde troyestore.com üzerinden 39030-35922-595646 numaralı sipariş verdim. Ürün sayfasında hızlı teslimat yazmasına rağmen 3 gün oldu herhangi bir kargolama yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden durumu ilettiğimde siparişlerin 3-5 iş günü arasında kargolandığına dair bir mesaj geldi. Sipa...

  • profile
1 Destekçi
profile
145
22 Aralık 2022

Troy E-Store Troy Para İadesi Yapmıyor

6 Aralık'ta aldığım 590166 numaralı siparişim ancak 13'ünde elime ulaştı iade edeceğim için kuryeden hiç almadım 15inde Bolt kargo ürünü Troya teslim ettik dedi Troy 16sında siparişin iadesi gerçekleşti diyor bugün 22si bankayı arıyorum bekleyende öyle bir iadeniz yok diyor Troy u arıyorum biz iade ...

profile
Kubilay'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Aralık 2022 20:10

“Ürün incelenerek tarafıma iadesi gerçekleşmiştir. İlginize teşekkürler.”

Kubilay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
2.157
17 Aralık 2022
profile
Metin sonuçtan çok memnun

Troy E-Store Cihazların Gönderilmesi Hak

Merhaba iyi çalımalar Marmara Park Troy mağazası servis bölümüne bıraktığım 2212-486376 ve 2212-486377 servis numaralı cihazlarımın online sorgusund...

profile
Ersan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2022 16:19

“Teşekkürler”

Ersan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
1.493
15 Aralık 2022
profile
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler hediye gönderimi sağladılar”

Troy E-Store Kargolama Süreci

Troy e-store'den 7-12-2022'de 60110-33922-589952 sipariş kodumla 2 adet ürün aldım. Kargo teslim süresi 3 ile 5 iş günüdür diye sitelerinde belirtmişl...

profile
3
3 hafta önce
Berke Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
1.677
17 Ocak
Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
1.613
03 Ocak
Berk Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Troy E-Store, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Troy E-Store, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2
Marka Karnesini Gör