2.9 
iPhone13 aldım telefonun fabrika çıkışlı kozmetik kusurlu olduğunu telefon bir ayıkken gözlemledim. Sakarya'daki Troy Apple yetkili servisine götürdüm oradaki teknisyen telefonda kozmetik sorun olduğuna kanaat getirdi ve telefonu merkez servislerine gönderdiler. Fakat servis fabrika çıkışlı kozmeti...
Beylikdüzü Troy mağazasından 1 ay önce iPhone 11 aldım yanında hayalet ekran kırılmaz cam aldım 1 hafta içerisinde yanlış takmadan dolayı içerisinde hava oluştu hemen götürdüm şu an ellerinde stok olmadığını haftaya geleceğini söylediler. Haftaya bir daha gittim yine aynısı. Sonra yine gittim farklı...
İPhone 13 deri kılıfımız kısa sürede deforme oldu ve değişim talebimiz kabul edilmiyor. Aynı anda 2 tane kılıf almıştık, birinde sorun yokken, diğerinde deforme oldu. Telefonumuzu korumaya özen göstermek için orijinal kılıf aldık, ama 1000 TL üzeri para verdiğimiz kılıfın 1 ay içinde bozulması kabul...
Garanti kapsamındaki iPhone 12 telefonumu yaşadığım sorunlar yüzünden Marmara Park Troy'a götürdüm. Fakat teknik servise bakan arkadaşlar, mağazada herhangi bir yoğunluk olmamasına rağmen kesinlikle ilgilenmediler. Telefonumda yaşadığım sıkıntıları bile sormadan, sadece telefonu incelenmesi için ala...
İstanbul Apple Troy Aqua Florya AVM garantili iPhone şarj aletim temassızlıktan ötürü servise götürdüm. Bilgilerimi aldıktan sonra, 10 gün içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler. 3 gün sonra servisi aradığımda, kabloda sorun olmadığı tespit edilmiş. Ürünümün sıfırı ile değiştirilmesini istiyorum...
01.05 2023 tarihinde iPhone 11 128 GB telefonu troyestore mağazasından juzdan ile öde kampanyasından satın aldım. İlk başta siparişim görünmedi sistemde. Uzun uğraşlar sonrası sistemde görünmesine rağmen ödeme yapılmadığı söylenerek telefon 05.05.2023 tarihi olmasına rağmen henüz bana ulaştırılmadı....
Tarihinde tarafımca iPhone 8 Plus model telefonun bataryası Yetkili Servis Sağlayıcısı olan Troy Ankara Gordion mağazasında 949 TL karşılığında değiştirilmiştir. Ancak aradan henüz 2 ay geçmesine karşın, pil sağlığı %96’ya düşmüştür. Konu hem Apple Çağrı Merkezi hem de Troy Mağazasıyla görüşülmüş ve...
27 Ara 2022 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden aldığım daha 5 aylık iPhone 11 cihazım telefonla konuşurken hoparlör simgesi yanıp çağrı kendi kendine kapanıyordu, bununla kalmayıp haritanın doğru yönü göstermemesi gibi kalibrasyon problemleri de vardı. Hatta bir sefer ekran tamamen kararıp hiç açılma...
Merhaba, Troy İstinyePark Mağazasından 21 Nisan 2023 tarihinde iPhone 14 Pro 256 GB telefon satın aldım. Ürün satın almaya karar verirken 14 Pro max ile bu ürün karşılaştırması için mağaza personeli hanımefendiden yardım aldım. Kendisi sağ olsun yardımcı oldu ve 14 Pro max ile 14 Pro arasında ek...
Apple Troy Aqua Florya mağazasından iPhone 14 cihaz satın aldım. Garanti Bankası kartımı uzattım da ödeme yapmak için bana 'Ziraat Bankası kartınız var ise 1000 TL Bonus hesabınıza yüklenecek' dendi. Ben de tamam dedim. Sonrasında üç ay geçmesine rağmen kredi kartıma yansıyan bir Bonus olmadığını gö...
02.04.2023 tarihinde Marmara Park Media Markt'ten iPhone 14 Plus telefon aldım (35.000 TL) 21.04.2023 cuma günü telefonumu şarja taktığımda telefonum şarj almadı. Akşam saatleri Media Markt'a gittik ve üst kata çıkıp Troy mağazasına rapor tutturmamı istediler (bu arada çalışan telefonumu 2 kez farkl...
11.08.2022 Tarihinde aldığım iPhone 11 64GB cihazımın ekranında ölü piksel oluştu ve şikayetimi dile getirerek 41 Burda AVM Troy Apple Yetkili Satıcısı/Yetkili Servis Sağlayıcısı Adlı mağazaya cihazımın onarımı için gönderdim ve cihazım bana tamir edildiği söylenerek geri gönderildi ama 1 ay içerisi...
Daha önce defalarca alışveriş yaptığım bir marka olmasına rağmen, daha yeni aldığım iPhone şarj kablosu çalışmadığı için kendilerine götürdüğümde hiç incelenmeden garanti koşullarına bakılmadan "bu ürün bir yerden hasar görmüş" denilerek beni dışarıya çıkardılar. Böyle bir ilgisizlik görmedim ve böy...
Nisan 2021 yılında Marmara Park AVM Troy Store ’den iPhone 11 cihazı aldım. Aldıktan kısa süre sonra konuşma esnasında ilk 15 saniyede benim sesim karşıya aşırı kısık bir şekilde gidiyordu. Troy mağazasına götürdüm. Cihazı kontrol ettiler. Bir numara verdiler ve o numaradaki kişi sorunu söyledi. Cih...
20.01.2023 tarihinde Caddebostan Troy mağazasından, almak istediğim marka ekran koruyucu olmadığından satış temsilcinin önerdiği "ipro" marka iPhone 14 Pro Max Full Fit ekran koruyucu aldım. Telefonum ev içerisinde parke üzerine düştü ve sert bir düşüş olmamasına ekran koruyucu çatladı. Alırken ürün...
Troy estore'dan 24 ocakta iPhone 11 sipariş verdim ve elimdeki telefonumu değiş yokuş kampanyasından yararlanmak için geri gönderdim bana teklif sunulacağını teklifi kabul edersem hesabıma ücreti yatıracaklarını söylediler. Birkaç gün sonra HD bilişim diye bir firma benimle iletişime geçti ve benim ...
07.10.2021 tarihinde iPhone se 1. Nesil telefonuma Troy Apple Aqua Florya mağazasında pil değişimi yaptırdım. Üzerinden neredeyse 1,5 sene geçmiş olmasına rağmen pil %20-30 seviyesine düştüğünde kapanıyor, sonra açılınca %1 gösterirken %10 a çıkıyor belli ki pil de bir sorun var. Troy Apple'ı arayı...
19.11.2022 tarihinde Antalya Markantalya AVM Troy'dan aldığım sıfır iPhone 13 telefonumda ekran ile sol tarafta bulunan ses açma arasında ekranda boşluk mevcuttur. Normalde sıfıra sıfır olur. Troya götürdüğümde evet boşluk var isterseniz gönderelim fakat cevap olumsuz gelir dediler. Bende ürünü yeni...
Yusra 
Çağatay