Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Troy E-Store ile ilgili bir şikayetin mi var?

Troy E-Store Ekran Marmara Park

16 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
75
26 Aralık 2022

Troy E-Store Marmara Park Servis Personeli İletişim Bozukluğu

26/12/2022 saat 14:40 'da Apple telefonum için Troy Marmara Park' a gittim. Servisteki sarı saçlı bayana randevuma 1 saat var erken geldiğimi söyledim tamam dedi sorun nedir bende sorunun telefonumun donma var ve şarj geç alıyor dedim cihazı aldı şarja taktı şarj oluyor dedi bende kendisine şarj old...

profile
2.521
29 Nisan 2022

Troy E-Store Troy Marmara Park Servis Mağduriyeti!

İPhone 11 64 GB telefonumu 19.04.2022 tarihinde Troy Marmara Park servisine verdim. Servis süresinin 2 haftaya bulabileceği başta söylendi ve 28.04.2022 tarihinde cihazınızın onarımı yapıldı diye SMS bilgilendirmesi geldi. Bu süreç içerisinde herhangi bir ücret bilgilendirmesi yapılmadı, onay istenm...

profile
3.870
24 Mart 2022

Troy E-Store Servis Şikayeti

11.11.2020'de 2 adet iPhone 11 telefon aldım. Birinin ekranı kırıldı. Troy Apple Marmara Park sevisinde önce bir personeli 2500 TL ücret ile işlem yapılacağını belirtip yedekleme sonrası getirmemi istedi. Yedekleyip götürünce başka personel ise hoparlör ızgarası delinmiş diye telefona müdahale edeme...

profile
4.686
03 Ocak 2022

Troy E-Store Marmara Park iPhone Pil Değişimi

Troy Marmara Park'a gidip, iPhone 7 Plus için pil değişimi talep ettim. Servisteki arkadaş telefon baktı ekran ile hoparlörün değişmesi gerekiyor dedi ama ekranımda ve hoparlörümde bir problemim yok, sadece pil değişimi talep ediyorum dedim, bana bu şekilde pili değiştirmeyiz dedi, bana neden değişt...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
4.568
12 Aralık 2021

Troy E-Store Telefon Sorunuyla İlgilenmiyorlar

Marmara park Troy cihazımı verdim. Telefonum kendisi açılıp kapanıyordu. Servise gönderdiler 5 gün sonra geldi Panic hatası varmış. Geldi telefonum aldım ve bana ekran değişti telefonla alakalı dediler. Aldığım gün telefon düzelmemiş yine açılıp kapanmaya başladı. Hemen gittim söylüyorum mağdur oldu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
5.640
02 Aralık 2021

Troy E-Store Ürünlerine Sahip Çıkmıyor

7-8 ay önce İstanbul Marmara park'ta bulunan Troy mağazasından Apple watch series 3 38 mm uzay grisi saat almıştım. Bir süre önce yere düştüğü için kırıldı, üstünde cam parçalandı ve döküldü ayrıca dokunmatik ekranda yerinden çıkık durumda. Apple destek merkezini aradığımda ekran kırılması garanti ...

  • profile
1 Destekçi
profile
4.713
23 Kasım 2021

Troy E-Store Apple Tarafından Haksızlık Yapılıyor

Apple SE telefonumu hoparlör arızası için Troy Apple Marmara park AVM'ye verdim raporda ekranımın çizik olduğunu not etti alan personel telefon geldiğinde ekranda çizik göremeyince ekran değişimi olduğunu anladım. Sevindim kendimce. Değiştiren arkadaş muhtemel ekranı kırdı açarken yoksa değişim imka...

  • profile
1 Destekçi
profile
10.092
30 Ağustos 2021

Troy E-Store İPhone X Sıvı Teması

İPhone X marka cihazımı yaklaşık 3 yıl boyunca normal Çeşme suyu havuzda kullandım içine hiçbir sıvı teması olmadı geçtiğimiz aylarda ön camı çatladı ve tamir için fiyat araştırmasına girdim. Bununla ilgili yan sanayi olarak 600 TL Max 900 TL fiyatlar aldım. Sonra bana garantisi olmayacağını sıvı te...

profile
8.747
04 Şubat 2021

Troy E-Store Apple Yetkili Servis Sorunu

Telefonumu Marmara parktaki Troy bayisine uygulamalarda siyah ekran verip atıyor, mikrofondan karşıya çok az ses gidiyor ve hoparlörden az ses geliyor diye garanti kapsamında verdim. Telefonu geri aldığımda telefonun hoparlörü tamamen bozuk. Mikrofonu çalışmıyor ve kulaklığı taktığımda kulaklığı alg...

  • profile
1 Destekçi
profile
2.628
02 Haziran 2020

Troy Marmarapark Garanti Kapsam Sorunu Etik Olmayan Davranış!

2 Haziran 2020 tarihinde tarafımca Troy Marmara Park şubesine götürdüğüm iPhone 7plus markalı telefonumun garantisi devam eden cihaz açılmama sorunu vardı ana logo ekranında takılı kalan telefonumun bunun dışında daha sayamayacağım bir çok sorunu vardır bunları tek tek yetkili şahısa bildirmeme rağm...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
4.085
22 Mayıs 2020

Troy Marmarapark Telefon Tamir Sıkıntısı

İPhone 7 ön cam kırılması tamiri için gittiğim Marmara Park iPhone yetkili servisi Troy da aldığım cevap on cam tamiri yapamıyoruz ekran değişimi yapıyoruz oldu. Bende tamam ekranı değiştirelim dediğimde ise arka kamera camınızda çatlak var o yüzden ekran değişimi yapamıyoruz dediler. İPhone telefon...

  • profile
1 Destekçi
profile
9.350
14 Ağustos 2019

Troy E-Store 'da Saygısızlık ve Kusurlu Cihaz

07-07-2019 Marmara Park Troy mağazadan iPhone 8 aldım. Diğer iPhone 8 göre arka ve ön kamera daha kötü olduğunu koyu renkler daha keskin yaptığını belirttim o gün alıp 5 dakika içinde bakıp. Birisi yok denildi bunun üzerine bir iPhone 8 getirmelerini rica ettim. Baktığımız zaman aslında fark bariz b...

  • profile
1 Destekçi
profile
5.057
14 Ağustos 2019

Troy Marmarapark Hizmet Sorunu

07-07-2019 Marmara Park Troy mağazadan iPhone 8 aldım. Diğer iPhone 8 göre arka be ön kamera daha kötü olduğunu koyu renkler daha keskin yaptığını belirttim o gün alıp 5 dakika içinde bakıp. Birisi yok denildi bunun üzerine bir iPhone 8 getirmelerini rica ettim baktığımız zaman aslında fark bariz be...

profile
3.149
11 Haziran 2019

Troy Marmarapark Olmayan Hasarın Yazılması!

Fotoğrafta yazan hatalardan dolayı 32 GB Space Gray iPhone 6 cihazımı Troy Marmara Park AVM'ye verdim. Servis raporu kısmında ekranda kırık olduğu gösterilmiş. Telefonumda öyle bir hasar yoktu. Bu hatanın düzeltilmesini veya gereğinin yapılmasını istiyorum.

Troy Marmarapark Olmayan Hasarın Yazılması!
profile
6.125
12 Mayıs 2019

Troy Marmarapark iPhone 6 32 GB Kasma Yüzünden 4 Defa İşlem Gördü!

iPhone’u 6 cihazım 4 defa servise gitmesine rağmen kasıyor serviste ekran değişimi oluyor, (Zorlu Center) da, telefon kasma işlemi devam ediyor Marmara Park Troy servise gidiyor ekranda kayma var yanlış takılmış diye tekrar değişim isteniyor ekran değişeli 1 hafta olmuşken. Ekran Troy’da değişiyor t...

profile
3.259
09 Nisan 2019

Troy Marmarapark Sağlam Telefonu Bozup Geri Verdi!

24.03.2019 tarihinde cihazımı (iPhone 8 Plus) şarj aletlerimin ucunu bozduğu için Marmara Park AVM'deki Troy mağazasına götürüp teslim ettim. 2 hafta sonra kendim ulaşıp telefonumun akıbetini sordum telefonunuzun anakartı üzerinde yetkisiz giriş yapılmış denip garanti kapsamından çıkmıştır. Telefonu...

Marka Profili

Troy E-Store, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Troy E-Store, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör